Куда пожаловаться на управляющую компанию в спб


Обращения


Прием граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений осуществляется непосредственно в Комитете государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области и в форме выездных приемов по предварительной записи по телефону т. 539-40-49, внеочередного приема в Комитете не предусмотрено.

Письменное обращение может быть направлено:

  • почтой России: почтовый адрес для направления письменных обращений в Комитет: 191311, г.Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67.
  • по электронной почте: электронный адрес для направления письменных обращений в Комитет:
  • через форму для отправки обращений:

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

, отправленные через электронную почту, через форму на сайте Комитета НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕПЛАНОВОЙ ПРОВЕРКИ. Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ

«О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

с 01.01.2017 установлены требования к проведению проверок по обращениям граждан о нарушениях прав потребителей, поступившим в форме электронного документа, согласно которым обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации. Для проведения внеплановой проверки по обращению в электронном виде можно направить своё обращение в Комитет через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по адресу в сети Интернет , либо через иную информационную систему, предусматривающую авторизацию заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Формы обращений в Администрацию Ленинградской области, справочный телефон Администрации и муниципальных образований Ленинградской области, почтовые адреса Губернатора, Правительства и Администрации области, ежемесячный график личного приема граждан вице-губернаторами и руководителями органов исполнительной власти Ленинградской области, а также правовую базу по работе с обращениями граждан можно увидеть на странице официального сайта Администрации Ленинградской области . Обновлено 07.05.2021 Поделиться

Как подать жалобу на управляющую компанию в судебные инстанции Жилищную инспекцию Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге в 2021 году

Наказание за нежелание удовлетворить требования, несоблюдение сроков, карается штрафом.

Кроме того, руководитель может быть уволен, а организация в ряде случаев потеряет лицензию на право предоставлять услуги в сфере ЖКХ. Представительства жилищного надзора существуют в каждом субъекте РФ, имеют разветвлённую сеть во всех крупных населённых пунктах.

Оснований для формирования обоснованной жалобы в ГЖИ может быть несколько:

  1. отказ принимать во внимание решение общего собрания жильцов многоквартирного дома;
  2. предоставление услуг без лицензии либо с нарушением её условий.
  3. нарушение требований, стандартов, сроков обслуживания в вверенном жилом фонде;

Жаловаться в инспекцию в Санкт-Петербурге разрешается и по другим вопросам, которые связаны с нарушениями требования ЖК РФ.

Отказ в лицензии управляющей компании осуществляется после трёх обоснованных жалоб, рассмотренных за 1 год. Написать жалобу можно самостоятельно, обратившись в любое подразделение ГЖИ, онлайн, перейдя на сайт Жилинспекции региона, где расположено недвижимое имущество, либо отправить документы Почтой России.

Срок изучения претензии — 30 дней. Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге обязан внимательно изучать сигналы, связанные с нарушением санитарных, гигиенических, эпидемиологических нормативов при обслуживании многоквартирных домов. Подать жалобу в инстанцию можно, если:

  1. нарушаются требования по уборке дома, придомовой территории;
  2. игнорируется порядок подписания договоров с поставщиками ресурсов.
  3. УК не соглашается принимать, изучать, удовлетворять устные, письменные претензии собственников, арендаторов жилья в многоквартирном доме;
  4. тарифы на услуги необоснованно повышены;

Кроме того может быть проверено соблюдение стандартов шумо-, теплоизоляции, естественного освещения, температурного режима подаваемых ресурсов.

Заключение ГЖИ может оказаться серьезным доказательством в суде для удовлетворения иска гражданина. Обращаться

Как заставить управляющую компанию работать

Ecли peмoнт cдeлaли плoxo, нoвыe тpyбы cтaли пpoтeкaть, тo в этoм винoвaтa тoлькo УК.Упpaвляющeй: выбиpaeт пoдpядныe opгaнизaции, зaключaeт дoгoвopa, paccчитывaeтcя c пoдpядчикaми и cлeдит зa кaчecтвoм выпoлнeния paбoт.

Ecли cдeлaли плoxo — УК винoвaтa в тoм, чтo нe пpoкoнтpoлиpoвaлa paбoтy пoдpядчикoв.Гибpиднoй: чacть paбoт УК дeлaeт caмa, для ocтaльнoгo нaнимaeт пoдpядчикoв. Чтo включaют в дoгoвop c УКЧтoбы УК нaчaлa yпpaвлять дoмoм, c нeй зaключaют дoгoвop. Maкcимaльный cpoк, нa кoтopый зaключaют дoгoвop c УК — 5 лeт.

Ecли жильцы или УК нe пpoтив, дoгoвop aвтoмaтичecки пpoдлeвaeтcя. Кaк пpoвepить paбoтy УКУК пpeдocтaвляeт oтчeт пo дeньгaм жильцoв, кoтopыe пoтpaтили нa coдepжaниe дoмa. Этo мoжeт быть peмoнт, пoкyпкa oбopyдoвaния, зapaбoтнaя плaтa пepcoнaлy, oплaтa кoммyнaльныx ycлyг.Oтчeт УК paзмeщaeт oткpытo:Нa caйтe ГИC ЖКXOтчeт ищyт пo aдpecy дoмa и нaзвaнию cвoeй УКhttps://j.etagi.com/uploads/2020/12/UK_Video.mp4Нa caйтe ГИC ЖКX ecть oтчeты вcex yпpaвляющиx кoмпaний, кoтopыe paбoтaют в PФПocмoтpeть oтчeт УК нa caйтe ГИC ЖКX Нa caйтe yпpaвляющeй кoмпaнииOбычнo УК нa cвoeм caйтe paзмeщaeт тe жe oтчeты, кoтopыe пyбликyeт нa ГИC ЖКX.Taк бывaeт нe вceгдa: oтчeт мoгyт oпyбликoвaть нa caйтe гoc.

opгaнoв или мecтныx влacтeй. Этo зaкoннo.Пocмoтpитe oтчeт УК нa пopтaлe ЖКX Apxaнгeльcкoй oблacти Нa инфopмaциoннoм cтeндeB кoнцe кaждoгo гoдa УК вeшaeт нa инфopмaциoннoм cтeндe в пoдъeздe oтчeт, гдe pacпиcaнo, нa чтo пoтpaтили дeньги жильцoв.Taкoй oтчeт нe oбязaтeльнo paзмeщaть нa cтeндe. Ecли eгo нeт, — этo нe нapyшaeт зaкoн.

Кyдa oбpaщaтьcя, ecли УК нe выпoлняeт oбязaннocтиПoзвoнить диcпeтчepy УКДиcпeтчepy нyжнo звoнить в aвapийнoй cитyaции.

Нaпpимep, пoтeклa тpyбa в пoдъeздe, зacopилcя мycopoпpoвoд, cлoмaлcя лифт.Диcпeтчepy aвapийнoй cлyжбы нaзывaют имя и фaмилию и гoвopят, чтo cлoмaлocь.Диcпeтчep пpиcвaивaeт зaявкe нoмep и зaпиcывaeт вpeмя, кoгдa жилeц cooбщил o пoлoмкe.Пo aвapийным cитyaциям зaкoн ycтaнaвливaeт oтдeльныe cpoки ycтpaнeния

Как правильно разговаривать с управляющей компанией. Памятка

Кроме того, некоторые УК завышают стоимость проделанных ремонтных работ и включают ее в квитанцию по коммунальным услугам в графу «За содержание и ремонт жилого помещения». Повышенные начисления могут наблюдаться за обслуживание домофона, лифтов, вывоз мусора.

Чтобы проверить, насколько цифра в квитанции совпадает с реальной стоимостью оказываемых услуг, можно обратиться к «Калькулятору ЖКХ», разработанному Федеральной антимонопольной системой. В программе нужно указать свой населенный пункт, метраж квартиры, число зарегистрированных в ней граждан. Она рассчитает примерную стоимость услуг и даже покажет номер муниципального постановления, по которому взимается плата за ту или иную услугу», — советует юрист.
Она рассчитает примерную стоимость услуг и даже покажет номер муниципального постановления, по которому взимается плата за ту или иную услугу», — советует юрист. Фото: Максим Коротченко/ТАСС Уборка и ремонт.

Обязанность УК содержать в чистоте дом нередко становится камнем преткновения с жильцами. Сюда относятся и проведение влажной и сухой уборки с определенной периодичностью, и борьба с насекомыми и грызунами, уборка придомовой территории, графики которых очень часто не соблюдаются.

«Наиболее сложной проблемой является проведение ремонта общих помещений — чердаков, подъездов, лифтов.

«Здесь УК очень часто злоупотребляют своими полномочиями.

По закону масштабный ремонт подъезда должен проводиться раз в три — пять лет.

Но на деле либо сроки отодвигаются, либо материалы закупаются более дешевые, а деньги, соответственно, уходят в карман представителей управляющей компании», — пояснила Данильченко. По ее словам, ежегодно в первом квартале года УК должна отчитываться перед собственниками о финансово-хозяйственной деятельности за прошедший год.

При этом должны быть предоставлены акты о проделанных работах, если производился ремонт, сметы и прочие финансовые документы, а не размытые фразы о том, что на трубы потрачено 50 тыс.

руб., пояснила юрист. Если жильцы столкнулись с недобросовестностью управляющей компании, то сначала нужно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры.

Куда жаловаться на управляющую компанию (УК, ЖКХ, ТСЖ) в Санкт-Петербурге (СПБ) — надзорные органы, горячая линия, образцы и правила подачи заявлений

Документ управления является специфическим для каждого многоэтажного строения, но одинаковым для всех владельцев этого дома.

Договор регламентирует взаимоотношения структуры с ограниченным количеством граждан и перечисленным им лицами, которые также являются контрагентами. Однако не все проживающие, даже на законных основаниях, не вправе быть таковыми. Второй стороной допускается выступать только владельцам квартир и помещений.
Второй стороной допускается выступать только владельцам квартир и помещений.

Перечень и частота оказания сервисов устанавливается общим сходом собственников. Стоимость хозяйственных нужд также определяется совместным решением владельцев и управляющего предприятия.

Публичный договор оформляется с коммерческой организацией, однако фирма заключает его не по характеру деятельности, а по решению общего собрания. Подписание контракта по хозяйствованию не является обязанностью УК, эти полномочия принимает на себя пользователь. Размер взносов за содержание и ремонт жилых помещений многоэтажного дома определяется общим собранием владельцев квартир.

Это случай, где нет товарищества собственников или кооператива, либо другой формы организации. Об этом говорит . Самовольное изменение коммерческой структурой стоимости предоставляемых ею услуг не разрешается.

Если многоквартирное здание управляется УК, товариществом собственников или какой-либо потребительской организацией, тогда перечисленные предприятия являются исполнителями коммунальных сервисов.

Они должны обеспечить надлежащее качество хозяйственных нужд. При несоблюдении оговоренной соглашением квартирной температуры и других помещений, пользователь должен информировать диспетчера аварийной службы письменно либо телефонным звонком.

Дежурный обязан согласовать с ним дату, время контроля.

Посещение потребителя сопровождается составлением акта обследования, который дает право провести перерасчет оплаты. Если же со стороны компании отсутствует реакция на сообщение, собственники вправе жаловаться на ТСЖ в Санкт-Петербурге или управляющую структуру Департаменту ЖКХ, государственному жилищному надзору.

Если же со стороны компании отсутствует реакция на сообщение, собственники вправе жаловаться на ТСЖ в Санкт-Петербурге или управляющую структуру Департаменту ЖКХ, государственному жилищному надзору.

Как пожаловаться на управляющую компанию?

ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней.Роспотребнадзор рассматривает:

  1. жалобы о нарушении законодательства при составлении договоров с жильцами;
  2. запросы на проверку бухгалтерской отчетности;
  3. вопросы, касающиеся необоснованного повышения тарифов и возврата денежных средств.
  4. жалобы на отказ УК предоставить сведения о сроках, качестве и объеме услуг;

Написать заявление в Роспотребнадзор можно только после того, как вам ответят из УК.

Исключения составляют случаи, когда есть угроза здоровью и жизни жильцов. Ответ от Роспотребнадзора должен прийти не позднее 30 дней с момента подачи заявления.Подать заявление можно через , почтой или . Форма подачи электронного заявления в Роспотребнадзор.

В эту инстанцию обращаться следует, если жалобы в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор не помогли (даже если на бумаге проблему решили, а по факту ничего не изменилось).Прокуратура занимается вопросами по:

  1. незаконному списанию денежных средств;
  2. прописке.
  3. начислению тарифов;

Подать заявление можно через или в письменном виде. Для этого выберете нужное отделение районной прокуратуры, уточните координаты и время приема граждан.

Жалобу рассматривают в течение 30 дней.Прокуратуры Санкт-Петербурга на карте города.Обращаться в суд имеет смысл, если вы пострадали из-за действий УК (даже если проблему уже решили).

Например, яму во дворе после жалобы на нее закопали, но руку вы уже сломали, упав в нее. Иск будут рассматривать в течение двух месяцев. Не затягивайте с обращением: подать его можно в течение трех лет с момента происшествия.Споры имущественного характера, сумма требований которых составляет менее 50 000 рублей, рассматриваются мировым судом.Споры имущественного и не имущественного характера с суммой требований более 50 000 рублей рассматриваются районным судом.Подготовьте доказательства нарушений (фото- и видеосъемка, заключения экспертов, копии ваших обращений, показания свидетелей).

Если суд не признает наличия

Жилищный комитет


Островского, д.9.

Понедельник 9.15 — 13.00, 14.00-17.00 Вторник 9.00-13.00, 14.00 — 17.00 Среда 9.15 — 13.00, 14.00-17.00 Четверг 9.15-13.00,14.00-18.00 Пятница 9.15-13.00, 14.00-16.00 3) Кроме того, корреспонденцию можно оставить в почтовом ящике для приема обращений в холле Жилищного комитета на 1-м этаже: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00 Информация о номере регистрации по телефонам: для физических лиц: +7 (812) 576-02-73, +7 (812) 576-02-71, + 7(812) 576-02-72 для юридических лиц: +7 (812) 576-02-69, +7 (812) 576-04-09, 576-08-26 Выемка обращений граждан и организаций из почтового ящика для приема обращений осуществляется ежедневно по рабочим дням. Факс +7(812)576-08-18. Информация о поступлении документа по факсу по телефону 576-02-72.

4) В соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Жилищном комитете все поступившие в Комитет обращения подлежат регистрации в течение трех дней с момента их поступления. Срок исполнения документа устанавливается с учетом срока, указанного организацией, направившей документ, и сроков, установленных законодательством, и исчисляется в календарных днях со дня поступления (регистрации) документа. Если срок исполнения документа не указан в поручении, то это означает, что его исполнение предусмотрено в течение одного месяца (30 календарных дней).

Работа с обращениями граждан в Жилищном комитете ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

. Срок рассмотрения обращений, исполнения поручений по ним не должен превышать 30 календарных дней.

Сроки рассмотрения запросов и обращений депутатов Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга определяются законами Санкт‑Петербурга. В отдельных случаях, когда для решения вопросов, указанных в обращении, необходимо проведение специальной проверки, затребование дополнительных материалов либо принятие других мер, срок рассмотрения исполнителем обращения и исполнения поручения по

Форма отправки обращений

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Ленинградской области.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов. При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена. 6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Законом № 59-ФЗ.

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Закона № 59-ФЗ.

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом.

Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта

«Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц»

, на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

Жалоба на управляющую компанию ЖКУ ПЕТЕРБУРГА

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы. Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ЖКУ ПЕТЕРБУРГА. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения. Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать:

  1. ;
  2. ;
  3. (адрес Роспотребназора вашего региона можно найти по );
  4. (ГЖИ);
  5. ;
  6. (генеральному директору управляющей компании или иному лицу, которое, например, подписывало от его имени договор управления многоквартирным домом с вами), осуществляющей управление вашим многоквартирным домом;

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Санкт-Петербург
  2. Москва
  3. Горячая линия по РФ (бесплатно)

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. .

Ответив для себя на вопрос, куда подавать жалобу на управляющую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на управляющую компанию” или “Претензия в управляющую компанию”.

Рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге

Если вы сомневаетесь в правомерности подачи жалобы, вы можете зайти на страницу с описанием нужной услуги на Портале и изучить административный регламент ее предоставления, в котором указаны все основания для подачи жалобы.

Вы можете подать жалобу через Портал, если получали услугу электронным способом посредством Портала или в МФЦ. Срок рассмотрения жалобы в зависимости от ситуации составляет до 15 дней.

Поданную вами жалобу уполномочен рассматривать исполнительный орган государственной власти, ответственный за предоставление услуги в соответствии с административным регламентом предоставления услуги. Если услуга, которую вы получали, была оказана подведомственной органу власти организацией (например, учреждением здравоохранения или образовательной организацией), жалоба рассматривается непосредственно органом власти, в ведении которого находится организация. Жалобу рассматривает ответственное должностное лицо соответствующего исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга.

Если у вас возникли трудности с подачей электронной жалобы через Портал, обратитесь в Службу технической поддержки:

  1. .
  2. тел. 8 (812) 417-34-94;

Форма отправки обращений

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Ленинградской области. Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Законом № 59-ФЗ.

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Закона № 59-ФЗ.

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом.

Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта

«Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц»

, на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

Телефоны «горячих» линий для жалоб петербуржцев на коммунальные службы

21:10, 13 января 2015 7454 В эфире телеканала «Санкт-Петербург» вице-губернатор Игорь Албин призвал петербуржцев активнее жаловаться на плохое содержание придомовой территории и крыш. Сообщить о нарушениях можно в управляющие компании (ТСЖ, ЖК, ЖСК), а также дежурному помощнику главы администрации района, жилищные агентства районов или в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга по адресу: Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 68.

Телефоны: (812) 576-07-01, (812) 576-06-80, (812) 417-41-11. Список телефонов жилищных агентств и дежурных помощников глав администраций по районам: Районы Телефон дежурной службы ГКУ ЖА Телефон горячей линии ГКУ ЖА Дежурный помощник главы администрации района 1 Адмиралтейский 314-02-96 315-90-47 316-00-50 2 Василеостровский 323-20-38 323-20-38 323-63-07, 328-30-41 3 Выборгский 550-29-78 550-29-62, 550-29-78 295-31-46, 576-56-00 4 Калининский 542-26-18 542-26-18 542-24-34 5 Кировский 252-65-23 252-25-64, 252-65-23 252-00-21 6 Красногвардейский 227-48-49 227-46-64 227-43-64 7 Красносельский 730-65-32 736-72-86 736-86-02 8 Московский 388-13-60 388-13-60 388-36-55 9 Невский 412-33-37 412-51-92 560-00-27 10 Петроградский 232-16-65 232-16-65 232-65-62 11 Приморский 301-40-77 301-31-38 430-42-48 12 Фрунзенский 766-05-77 766-65-41 576-84-27 13 Центральный 272-11-44 273-15-82 274-23-10 14 Колпинский 461-78-51 461-78-51 576-96-00 15 Кронштадтский 311-53-31, 435-33-96 311-53-31, 311-46-11 311-20-16 16 Курортный 437-37-00 437-37-00 437-10-02 17 Петродворцовый 450-54-97, 450-68-16 450-54-97 450-66-26 18 Пушкинский 476-49-16 476-72-11, 470-02-77 466-62-81 Кроме того, для удобства петербуржцев работает многоканальный телефон 004. Дворы и тротуары Петербурга убирают 7245 дворников.

К 12 января в работах задействовали 7800 человек. Согласно приказу Госстроя от 9 декабря 1999 года, для полноценной уборки необходимо 18770 дворников (6048 человек должны работать на территории, 12722 — на лестничных клетках). В этом году 12 районам выделят субсидии в размере 1 миллиарда 98 миллионов 565,3 тысяч рублей.

Муниципальным образованиям перечислят 424,5 миллиона рублей.

Государственная жилищная инспекция Санкт‑Петербурга

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в рамках принятия мер по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) временно изменен режим работы приемной Государственной жилищной инспекции Санкт‑Петербурга. Рекомендуем направлять обращения в письменной форме по почтовому адресу: 195112,Санкт‑Петербург, Малоохтинский пр., д.68, лит.А, а также в форме электронного документа с помощью Единого портала обращений граждан .

В целях предупреждения рисков заражения новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в офис Государственной жилищной инспекции Санкт‑Петербурга допускаются заявители (законные представители несовершеннолетних, в том числе при коллективном обращении), использующие средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук, с соблюдением дистанцирования не менее 1,5 метра.

КАК ОБРАТИТЬСЯ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ САНКТ‑ПЕТЕРБУРГА 1.

Отправить обращение по почте По адресу: 195112,Санкт‑Петербург, Малоохтинский пр., д.68, лит.А.

2. Привезти обращение лично По адресу: Санкт‑Петербург, Малоохтинский пр., д.68, лит.А. Прием документов ежедневно с 9:00 до 18.00, в пятницу — до 17.00 перерыв: 13.00-14.00 Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

суббота, воскресенье — выходные. 3. Направить обращение в электронном виде 1.

Для отправки обращения в электронном виде предусмотрено использование Электронной приемной, размещенной на веб-странице Государственной жилищной инспекции Санкт‑Петербурга на Официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга в разделе «Обращения граждан» в подразделе «Электронная приемная». ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Обращения, отправленные через Электронную приемную БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ авторизации заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕПЛАНОВОЙ ПРОВЕРКИ. Для того, чтобы использовать авторизацию, необходимо на странице Электронной приемной перейти по ссылке «Единый портал Обращений граждан», затем по ссылке «Войти через Госуслуги».

4. Информацию о порядке рассмотрения обращений можно получить по телефонам: — для физических лиц 576-07-32 — для юридических лиц 576-07-34 5.