Куда жаловаться на вывоз мусора из двора в калининграде


Куда жаловаться на вывоз мусора из двора в калининграде

Как подать жалобу на регионального оператора за невывоз мусора


Для большего количества жильцов — 800 л. При этом общее количество контейнеров не должно превышать 4-5.

Внимание! Согласно СанПиН 42-128-4690-88 от 05.08.1988, утвержденному Минздравом СССР, площадки для размещения контейнеров должны асфальтироваться, установка ближе, чем на 20 метров от жилого дома запрещена.

В теплое время года ТБО должны вывозиться ежедневно, при температуре ниже -5 градусов по Цельсию — раз в три дня.Прежде чем направлять в администрацию или Роспотребнадзор письменную жалобу, можно связаться по телефону с управляющей компанией, региональным оператором или департаментом ЖКХ.

Звонок не поможет решить систематические невыполнения предписанных норм по сбору и вывозу отходов, но с его помощью можно получить подробную консультацию насчет письменного обращения в вышестоящие органы и обратить внимание региональных служб на факт нарушения.Согласно законодательству РФ, за сбор, хранение и утилизацию отходов на определенной территории отвечает региональный оператор. В его обязанности входит надзор за регулярностью сбора и вывоза мусора, его правильным хранением и сортировкой.В случае бездействия можно подать в Роспотребнадзор жалобу на регионального оператора по поводу вывоза мусора.

Ответственность в случае несоблюдения предписанных законом норм, неправильного размещения и количества контейнеров предусмотрена статьей 8.2 КоАП РФ.Управляющая компания занимается обеспечением всех необходимых условий для правильного сбора, хранения и вывоза бытовых отходов.

В обязанности УК входит заключение договора с региональным оператором и соблюдение всех предписанных обязательств по утилизации отходов.Данные для связи с управляющей компанией, включая номера телефонов, электронную почту, сайт и адрес, указаны на платежных документах. Если претензию по телефону приняли, но меры по устранению проблемы не производятся более чем 3-5 дней, следует незамедлительно обращаться с письменным заявлением в другие организации по урегулированию коммунальных нарушений.Также можно обратиться по телефону с жалобой к работникам ЖКХ и ТСЖ.

Образец претензии на вывоз мусора скачать 2021

— Мероприятия по ликвидации захламления города отходами, включая водоохранные территории, проводятся непосредственно органами исполнительной власти». Обращения по поводу обнаружения хаотичных свалок, продолжает эксперт, образованных в пределах земель Лесного фонда на территории Московской области, следует направлять в Комитет лесного хозяйства Московской области, ликвидационные мероприятия так же находятся под контролем Комитета.

«Надзор и контроль за чистотой и надлежащим состоянием территории проводит Административно-техническая инспекция Москвы и Московской области, — добавляет Соколова. — Надзорные полномочия в области обращения с отходами также осуществляют Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы на территории города, Министерство экологии Московской области и Росприроднадзор». «Достаточно удобным в этом отношении может стать обращение на областной портал „Добродел“ и московский портал „Наш город“.

Все запросы, которые поступают от пользователей, собирают, систематизируют и направляют в соответствующие профильные министерства, ведомства и администрации, после чего проводят контроль ответа на жалобу», — резюмирует Клюева. По сути, сброс отходов запрещен везде, где не разрешен))).

В законе (ФЗ №89) написано, что свалки запрещены в границах населенных пунктов, на территории парков, оздоровительных площадок и зон отдыха, на площадях водосбора и в местах, где добываются полезные ископаемые (в песчаных карьерах, например). Все разрешенные государством мусорные полигоны вписаны в государственный реестр объектов размещения отходов ГРОРО. Посмотреть их можно на карте здесь.

Скриншот карты с сайта https://maps.fsrpn.ru/ Складирование отходов поблизости от здания, где проживают люди, запрещено. Обнаружив подобные факты, необходимо без промедления пожаловаться на свалки мусора. Они несут значительную опасность вследствие: неблагоприятного протекания химических реакций, отравляющих атмосферу и почву; размножения грызунов – распространителей инфекционных заболеваний.

Что делать, если не вывозят мусор во дворе

Поэтому система официального сайта, куда вы обратились с жалобой, распознает человека, подтверждает его личность. Регистрация гражданина на сайте Госуслуги равнозначна электронной подписи, поэтому обращения граждан, отправленные через сайт Госуслуги, считаются официально заверенными.В КАКОЙ СРОК ГРАЖДАНИНУ ДОЛЖНЫ ОТВЕТИТЬ НА ЖАЛОБУВ соответствии с Федеральным законом РФ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ (в ред. от 27.12.2018 г.) “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.Гражданин имеет право обращаться с обоснованными жалобами в любые инстанции, одновременно или последовательно.

Главное, чтобы проблемы соблюдения чистоты и требований гигиены были решены. И условия проживания людей стали комфортными и здоровыми.Первоисточник статьи опубликован на сайте .

Во дворе свалка и не вывозят мусор куда жаловаться

Общее число емкостей не должно превышать 5 штук. Площадки асфальтируются, бетонируются, ограждаются. Запрещена установка рядом с домами.

Подъезд специализированных машин не должен быть осложнен. Важно: действующие санитарные правила не разрешают установку мусорных контейнеров ближе 20 метров от жилого дома.

В обязанности мусороуборочных компаний не входит сбор отходов с земли. Они вывозят только содержимое контейнеров. Убирают площадки и улицы сотрудники УК.

Вывозиться мусор должен:

  1. раз в три дня – при температурах ниже -5°С.
  2. ежедневно в теплое время года;

За невывоз ТКО предусмотрено наказание в виде штрафа.

Баки устанавливаются не ближе 20 метров от входа в дом и не далее 100 метров от него. Строительный мусор относится к опасным отходам, убирать его должны люди, занимавшиеся ремонтом. Запрещено выбрасывать его на придомовой территории. Важно: складирование строительного мусора около общих контейнеров запрещено.
Важно: складирование строительного мусора около общих контейнеров запрещено.

Необходимо сообщить работникам УК. Нужный номер указан в квитанциях об оплате.

Если коммунальщики не отреагировали на жалобу, следует позвонить в администрацию города, района, поселка, информацию о которых можно найти в справочниках или интернете. В регионах действуют надзорные ведомства, работающие с устными обращениями граждан. Работу контролируют местные органы власти.

Если решить проблему мирным путем не удается, придется жаловаться. Предварительно отправляют претензия в обслуживающую организацию.

Такая форма обращения способна привлечь внимание к возникшей ситуации. Адресовать послание нужно конкретному человеку, например главе региона. Необходимо указать сведения о заявителе. Если жалобу поддерживают несколько человек, можно приложить лист с подписями. В тексте заявления подробно описывается ситуация, предпринятые попытки ее решить, отмечается отсутствие контроля со стороны надзорных инстанций.

В тексте заявления подробно описывается ситуация, предпринятые попытки ее решить, отмечается отсутствие контроля со стороны надзорных инстанций. Не стоит ссылаться на слухи и домыслы, допускаются только факты. В конце письма выражаются пожелания.

Документ нужно опубликовать в газете, на популярном сайте.

За неделю власти получили более 120 жалоб на вывоз мусора в Калининграде

Фото: Фото из архива Калининград.Ru С 31 декабря по 6 января власти Калининграда зафиксировали 123 жалобы на несвоевременный вывоз мусора с контейнерных площадок.

Больше всего обращений поступило от жителей Ленинградского района.

Как сообщили корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе мэрии, самым сложным стал первый день нового года. На горячую линию позвонили 34 человека, 26 — из Ленинградского района. Все обращения отработали, в большинстве случаев проблему удалось решить оперативно.

Пожаловаться на сложности с вывозом мусора можно по телефону 8 (4012) 920-889 . Горячая линия работает круглосуточно и принимает звонки в формате автоответа.

Необходимо точно указать место возникновения свалки, а также оставить номер телефона для обратной связи С 1 января в Калининградской области началась . Теперь за вывоз отходов отвечает единый региональный оператор, который заключил соглашения с несколькими компаниями-перевозчиками.

Ещё до Нового года прежние подрядчики отказались выполнять свои обязательства: в некоторых дворах ичезли контейнеры для сбора ТБО.

Источник: 07.01.2019 14:53 Фото из архива Калининград.Ru С 31 декабря по 6 января власти Калининграда зафиксировали 123 жалобы на несвоевременный вывоз мусора с контейнерных площадок.14:53 07.01.2019 Kaliningrad.Ru — Калининград О нарушениях санитарных норм и графиков вывоза мусора можно сообщить по горячей линии министерства природных ресурсов и экологии Калининградской области.14:21 07.01.2019 FreeKaliningrad.Ru — Калининград Klops.Ru Klops.Ru Kaliningrad.Ru Klops.Ru Мэр областного центра заверил, что мусор вывозится в соответствии с графиком.ИА Невские Новости Kaliningrad.Ru На Калининград днём в субботу, 28 августа, обрушился мощный ливень. По данным сайта «Gismeteo», температура воздуха в Калининграде +17-18 градусов.

Kaskad.TV Об этом пишет паблик «Погода и метеоявления в Калининградской области».

В субботу, 28 августа, температура воздуха составит +17.+20 градусов. 39Rus.Org Наша землячка Ольга Королева успешно занимается в Калифорнии финансовым бизнесом в сфере недвижимости.

Страна Калининград В Калининграде в субботу, 28 августа 2021 года, произошла трагедия на тренировочном поле стадиона «Балтика». ИА Русский Запад Сотрудники МЧС в короткие сроки ликвидировали крупный пожар в гаражном обществе на улице Рыбников в Калининграде. ИА Русский Запад В посёлке Маршальское Гурьевского района в пятницу, 27 августа 2021 года, в 21:10 произошло ДТП с участием одного автомобиля.

ИА Русский Запад Правдинск, Калининградская область.

В Калининградской области, в субботу, 28 августа 2021 года, за предыдущие сутки были выявлены 185 случаев коронавируса.

ИА Русский Запад В Калининграде с 28 августа по 3 сентября 2021 года можно будет получить прививку от коронавируса в живой очереди. ИА Русский Запад Всё дело в пилотах. Более десяти пилотов «Победы» не могут выполнять рейсы из-за COVID-19, из-за чего график полетов в высокий сезон меняется.

Kaskad.TV Фото: Александр Подгорчук / «Клопс» На острове Канта фестиваль «Территория мира — Территория музыки» открылся спектаклем по мотивам оперы Чайковского «Евгений Онегин». Klops.Ru В субботу, 28 августа, в Калининградском зоопарке после небольшого ремонта открывается т еррариум, передает «FreeKaliningrad.ru» со ссылкой на пресс-службу учреждения культуры.

FreeKaliningrad.Ru На мемориале славы, установленном в память о героях Великой Отечественной войны на центральной площади в городе Белово двое мальчишек 10 и 13 лет написали матерные слова.

Exclav.Ru

Куда жаловаться на мусор, лежащий на контейнерной площадке?

Объясняем, кто виноват и что делать, если ваш двор превратился в свалку.

— В нашем дворе настоящая беда с мусором. Есть три контейнера, и их более-менее регулярно вывозят. Но вокруг них постоянно свалка: то собаки пакеты растащат, то кто-нибудь из соседей выкинет старый диван. Как-то подкараулила мусорщиков, спросила, почему они не забирают весь мусор, а они ответили, что их зона ответственности — контейнеры, а что валяется за пределами баков — не их проблема.

Как-то подкараулила мусорщиков, спросила, почему они не забирают весь мусор, а они ответили, что их зона ответственности — контейнеры, а что валяется за пределами баков — не их проблема.

Помогите, что с этим можно сделать?Как поясняет ЖКХ-эксперт Андрей Воробьев, согласно управляющая компания обязана убирать мусор на территории многоквартирного дома (МКД), даже если он находится вне контейнерных площадок. К тому же складированные вне баков обычные бытовые и крупногабаритные отходы являются нарушением , действующих на территории города Кирова.

В частности, пункт 4-1.1 этих правил гласит, что

«обязанность по содержанию контейнерных площадок, специальных площадок для складирования крупногабаритных отходов и территории, прилегающей к месту погрузки твёрдых коммунальных отходов, расположенных на дворовой территории, входящей в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, возлагается на собственников помещений в многоквартирном доме или управляющие (обслуживающие) организации»

.Таким образом, если обслуживание вашего дома осуществляется управляющей компанией, которой вы как собственники делегировали свои полномочия по содержанию общего имущества, то УК и обязана вывозить мусор не только из контейнеров, но и с самой контейнерной площадки и территории, прилегающей к ней.

Если по-хорошему договориться с представителями вашей УК о чистоте во дворе не получается, можно пожаловаться в отдел благоустройства в территориальное управление по вашему району.

  • ТУ по Ленинскому району: 54-19-62
  • ТУ по Октябрьскому району: 20-88-54
  • ТУ по Первомайскому району: 35-49-94
  • ТУ по Нововятскому району: 31-27-86

Именно специалисты этих отделов следят за соблюдением правил внешнего благоустройства в городе Кирове и уполномочены выписывать административные штрафы на нарушителей.

Но тут есть один нюанс, который связан с вывозом крупногабаритного мусора.

Согласно тем же Правилам внешнего благоустройства, УК должна содержать (то есть вывозить мусор)

«специальные площадки для складирования крупногабаритных отходов»

. Специальной же площадкой может считаться только площадка со специальным бункером для крупногабаритных отходов.

С обычной контейнерной площадки вывозить мебель и прочий громоздкий хлам, выкинутый жильцами, управляющая компания обязана только в том случае, если этот вид услуг прописан в договоре обслуживания.

Таким образом, существует некий правовой вакуум, который на практике решается довольно тривиально: либо УК во избежание штрафа предпочтёт вывезти крупногабаритный мусор, оставленный жильцами, либо ваш диван или строительный мусор приберёт к рукам кто-то другой, кому он нужен больше.Кстати, в ближайшее время в городе будет создана муниципальная административно-техническая инспекция, которая будет следить за соблюдением правил внешнего благоустройства.

Как только она появится, жаловаться на замусоренные контейнерные площадки можно будет уже в эту структуру, а не в территориальные управления. А теперь о главном — коротко:

  • Выпавший за пределы контейнеров и контейнерных площадок мусор обязана убирать УК.
  • Если УК не выполняет свои обязанности, нужно жаловаться в территориальное управление по месту жительства.
  • Крупногабаритные отходы обязаны утилизировать сами собственники дома, если эта услуга не прописана в договоре с управляющей компанией.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, их нам, и мы постараемся на них ответить. По теме

6533

Подложили свинью.

Почему с улиц Калининграда не вывозят мусор

17.01.2019 09:14 571 Свалка рядом с домом 162 по ул. Горького в Калининграде / Станислав Ломакин /

Статья по теме Жители изначально не ждали ничего хорошего от нового порядка вывоза отходов. Так и вышло: на контейнерных площадках городов и сёл образовались горы мусора, которые никто не спешил вывозить.

Зато в тестовых квитанциях на оплату услуги калининградцы обнаружили «мёртвые души».

«Скоро начнут собак и кошек в «жировки» включать, чтоб содрать с нас деньги», — возмущается бабушка, с трудом спускаясь в подвал дома на ул.

Коперника, 2-4, где находится офис ГБУ «Единая система обращения с отходами» (ЕСОО).

Пожилая женщина пришла с претензией: нашла в тестовой квитанции фамилии незнакомцев. Квитанции только начали рассылать. Можно представить, что будет в двух тесных кабинетах центра, когда туда подтянутся все недовольные.

Вывоз отходов с 1 января и без того подорожал. В облцентре — в среднем в 1,5 раза.

Теперь расчёт ведут не по «квадратам», а по числу зарегистрированных жильцов. Стартовала реформа, мягко говоря, неудачно.

Уже в конце декабря жители области заметили, что из дворов исчезают контейнеры.

На некоторых улицах их обнаружили перевёрнутыми, куда-то перестали приезжать мусоровозы. Самая «горячая» точка — Калининград. Только в первые январские дни от горожан поступало от 30 до 50 жалоб в сутки на бардак с вывозом мусора. Однако каким-то образом эти жалобы прошли мимо руководителя ЕСОО Алексея Хряпченко.
Однако каким-то образом эти жалобы прошли мимо руководителя ЕСОО Алексея Хряпченко.

По его словам, коллапса не случилось. На пресс-конференции в правительстве области он заявил, что доволен работой предприятия и перевозчиков. О переполненных контейнерах и стихийных свалках жители региона могут сообщать по телефонам круглосуточной горячей линии – 920-889, 312-410.

Куратор регионального оператора, глава Минприроды Олег Ступин на совещании гневался на управляющие компании. Власти считают, что именно УК и оставшиеся без работы перевозчики, раньше времени убравшие свои контейнеры, подложили свинью ЕСОО. Принципиальным изменением министр считает то, что теперь все полигоны оснащены средствами контроля.

В результате мусорные цепочки выведут из тени.

Систему вывоза, размещения и переработки коммунальных отходов с 1 января перекроили почти во всех регионах. Теперь за это ответственны региональные операторы. В нашей области в конкурсе победило госпредприятие «Единая система обращения с отходами», эксплуатирующее полигоны в пос.

Куликово и Барсуковка. Конкурентов у него не было, подавшую заявку частную фирму не допустили к торгам из-за некомплекта документов.

«По федеральному законодательству у регионального оператора должен быть полный штат, спецтехника и контейнеры. У нас же пошли по самому лёгкому пути: взяли госпредприятие, у которого лишь несколько человек в штате и полигон в аренде», — сообщил руководитель Регионального центра общественного контроля Сергей Шерстюк. На закупку мусорных контейнеров область выделит 20 млн рублей На подготовку к мусорной реформе у области было четыре года.

Однако, по словам зампредседателя Регионального союза переработчиков отходов Марка Балановского, с принятием нормативных документов тянули до последнего. А тариф приняли вообще за две недели до старта реформы, когда уже должны быть заключены договоры с потребителями. К тому же, как говорит председатель регионального отделения Российского экологического общества Олег Иванов, при разработке территориальной схемы учли далеко не все объекты размещения отходов.

В частности, жители Балтийска жалуются в соцсети, что в схеме не указали несколько контейнерных площадок.

А значит, нанятые ЕСОО мусоровозы могут туда просто не доехать.

Не убирают мусор

Если РО эту периодичность не соблюдает, он нарушает условия договора.

Это повод потребовать перерасчета за некачественное оказание услуги. Причина 2 — непроведение регулярной уборки контейнерной площадки.

  1. Ответственные — управляющая компания или муниципалитет.

За состоянием площадки по закону должен следить собственник.

Если площадка для сбора мусора относится к общедомовому имуществу, то она обслуживается, ремонтируется и убирается управляющей компанией (или ТСЖ). Если же она не входит в общедомовое имущество и расположена на неоформленном земельном участке, значит, она в собственности у муниципалитета.

Тогда за нее отвечает администрация вашего населенного пункта. Непосредственно на контейнерной площадке должна быть размещена информация о том, кем она обслуживается, к кому относится.

Если УК или администрация не выполняют своих обязанностей, может получиться так: оператор приезжает на площадку, чтобы забрать мусор из контейнеров. Возле контейнеров уже разбросаны по земле и разодраны кошками мусорные пакеты.

Собирать это — не его обязанность, уборку должны проводить УК или администрация. Вот если оператор во время погрузки обронит несколько пакетов с мусором, он должен будет их поднять и убрать территорию.

Между УК и РО часто возникает спор. Был ли мусор рассыпан при погрузке? Или площадка вовсе не убиралась?

Пусть разбираются сами. Наше дело — подать сигнал.

  1. Что делать?
  1. Составьте акт о невывозе мусора или о загрязнении места сбора мусора.

Для этого сначала сфотографируйте место скопления мусора, а затем обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу (АДС). Как это сделать, мы писали в одном из разделов .

Представители АДС вместе с вами проведут проверку качества оказания услуги по вывозу мусора и составят соответствующий акт в нескольких экземплярах. Может составить акт и председатель совета вашего многоквартирного дома.

  1. Напишите претензию в УК (ТСЖ), приложите акт о невывозе

Как убрать мусорные контейнеры от дома?

– также документ известен, как новый закон о вывозе мусора.

Согласно положениям этого ФЗ сбор и вывоз мусорных отходов больше не является подконтрольным муниципальным властям, все операции совершает единый региональный оператор по установленным в документе тарифам. Порядок информирования собственниками надзорных, исполнительных инстанций остаётся прежним – жители домов могут сообщить о нарушениях и/или неисполнении положений законов и санитарных норм в письменной форме или онлайн в Роспотребнадзор, санэпидемстанцию. При отсутствии целевых действий со стороны исполнительных организаций или при получении формальных ответов – подать заявление в прокуратуру.

Наиболее острым вопросом взаимоотношений между обслуживающими организациями и жителями многоквартирных и отдельно стоящих домов остаётся задача размещения мусорных контейнеров. Оценить эффективность работы единого регионального оператора в рамках его полномочий по новому законодательству можно будет ещё нескоро, а в настоящее время собственникам жилья приходится обращаться в разные инстанции, чтобы определить мусорным контейнерам законное и безопасное расположение. При соблюдении всех прочих условий необходимо соблюдать и требования к допустимому максимальному количеству контейнеров на одной площадке – их должно быть не больше 5.

Обращаем ваше внимание, что для многоквартирных строений и отдельно стоящих домов нормы размещения незначительно, но отличаются, как и правила вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО). В санитарных правилах (пункт 8.2.5 в СанПиН 2.1.2.2645-10) строго определена удалённость мусорных баков от многоквартирного дома (строения), детской игровой, спортивной площадки или от мест отдыха минимум на 20 метров, максимум расстояния – 100 м.

Расположение контейнеров должно оставаться в пределах специальной крытой или открытой . Перечисленные условия не относятся к помещениям специализированного назначения: Вахтовые поселки Гостиницы и отели Общежития Дома инвалидов

Куда жаловаться на мусор во дворе

Контактные данные для отправки жалоб указаны на официальных сайтах инспекций.

Жалоба в отделы территориального управления Роспотребнадзора Если причиной наличия мусора в вашем дворе являются организации или другие юридические лица или индивидуальные предприниматели, то вы можете направить свою жалобу в Роспотребнадзор. Одним из самых быстрых способов обратиться в эту организацию является обращение через официальный сайт: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. В том числе вы можете направить жалобу по почте.

Прежде чем направлять жалобу в Роспотребнадзор, вам необходимо оставить соответствующую жалобу в Книге отзывов и предложений торговой точки.

Если на протяжении пятнадцати дней ваша жалоба так и осталась без внимания, тогда вы имеете право направить жалобу в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор предоставляет ответ на жалобы на протяжении 30 дней.

Жалоба в отдел экологического контроля В процессе борьбы с мусором в вашем дворе вы можете обратиться в районные отделы, которые осуществляют экологический контроль и относятся к департаменту охраны окружающей среды и природопользования. Жалоба в районную Прокуратуру Если после обращения в администрацию города, а также другие инстанции вам не удалось добиться уборки мусора, вы можете направить жалобу на бездействие чиновников.

Такая жалоба подается в Прокуратуру. Жалоба в Прокуратуру должна подаваться вместе с копиями ответов из всех инстанций, в которые вы подавали жалобы. Ответ из Прокуратуры должен прийти спустя 30 дней после регистрации вашей жалобы.

Обжалование в суде Если после обращения в исполнительные органы и прокуратуру ваш двор завален мусором и ваша жалоба была проигнорирована, вы можете обратиться с жалобой в суд, согласно вашего местожительства.