Можно ли вернуть товар купленный в летуаль


Можно ли вернуть товар купленный в летуаль

Можно ли вернуть духи в летуаль если они упакованы как при покупке


Законные требования:

  1. замена духов низкого качества на качественный аналог;
  2. замена продукции низкого качества на другую (и перерасчет первоначальной цены).
  3. уменьшение стоимости продукции при выявлении дефектов;

Важно! Таким образом конфликт разрешается мирно.

Если Летуаль не желает идти навстречу клиенту, вопрос следует решать при помощи оформления претензии.
При необходимости, ее можно отправить и в суд.Отрицательный ответ при попытке сдать туалетную воду или косметику покупатель получит в следующих случаях:

  1. отсутствует квитанция, свидетельствующая о факте покупки (сдавать духи нужно с чеком);
  2. продукция оказалась качественной, но клиенту она не нравится.
  3. нет упаковки (или есть, но ее вскрыли и повредили);

Такие правила касаются не только описываемой продукции.

Они же действуют при возврате ювелирных изделий, белья и товаров для детей.Парфюмерия и косметика, купленная в Летуаль, обменивается только тогда, когда покупатель выявил брак или утверждает, что качество товара отличается от того, что заявлялось первоначально.Оформление обмена в L’etoile требует наличия у клиента компании документа, удостоверяющего его личность.Обмен производится при соблюдении нескольких обязательных условий: вид товара, его качество, наличие квитанции и свидетелей.Что должно быть у покупателя, желающего сдать и обменять парфюм:

  1. документ;
  2. товарный чек.
  3. нераспечатанные духи (в упаковке);

ЧИТАТЬ Процедура регистрации и активации карты Л’Этуаль Как поменять духи в Летуаль, если не вскрыли упаковку:

  • Заполнить заявку на обмен духов (в ней пишутся реквизиты конкретного магазина Летуаль, ФИО клиента, контактные данные, наименование продукции, причины, по которым решено поменять товар, требования).
  • Придя в магазин, озвучить причины, по которым нужно обменять купленные духи, обозначить выявленные дефекты.
  • Озвучить свои требования.

Период, отведенный на рассмотрение заявления

Можно ли вернуть товар в Летуаль?

Что это значит?

Если после покупке товара, купленного в Летуаль, покупатель обнаружил у него какой-то недостаток (например, тональный крем оказался просроченный) или производственный брак (к примеру, у купленных духов при первом нажатии отвалилась помпа), который не позволяет использовать его по назначению, покупатель может произвести его возврат в течение первых двух недель с момента покупки.
Если после покупке товара, купленного в Летуаль, покупатель обнаружил у него какой-то недостаток (например, тональный крем оказался просроченный) или производственный брак (к примеру, у купленных духов при первом нажатии отвалилась помпа), который не позволяет использовать его по назначению, покупатель может произвести его возврат в течение первых двух недель с момента покупки. О порядке возврата товара ненадлежащего качества, купленного в Летуаль, читайте в следующем разделе.

Возвращая некачественные духи и косметику в Летуаль, покупатель может потребовать от продавца:

  1. Возврат полной стоимости покупки в обмен на возврат самого товара;
  2. Обмен некачественного товара на похожий товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;
  3. Снижение стоимости покупки ввиду выявленного брака/дефекта;
  4. Обмен некачественного товара на качественный аналог той же марки;

Вернуть купленную в Летуаль косметику или парфюмерию можно только в том случае, если она оказалась некачественной или бракованной. При этом, должны быть удовлетворены следующие условия возврата:

  1. Товар должен сохранить товарный вид (ярлыки, наклейки, этикетки, упаковку, которые были на товаре с момент покупки);
  2. Товар не должен иметь следов эксплуатации;
  3. У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая факт совершения покупки конкретного товара в конкретном магазине у конкретного продавца;

Если покупатель потерял чек, вместо него он может использовать свидетельские показания человека, который был с ним в магазине в момент покупки или попросить подтвердить это одного из персонала магазина. Информация Если вы решили вернуть некачественный товар в Летуаль, помимо самого товара, с собой в магазин надо взять паспорт.

Он понадобится при заполнении заявления на возврат. При возврате товара в Летуаль у покупателя на руках должны быть:

  1. Сам товар, упакованный также, как и при покупке;
  2. Чек или квитанция;

Можно ли вернуть духи, туалетную воду или косметику в Летуаль

На него делают большие скидки, которые мы все так любим, или попросту переклеивают срок годности.

Лера: «Очень давно хотела духи определенной марки.

Духи стоили совсем не дешево, поэтому, купив их, была несказанно рада. Все оригинально упаковано, запах довольно интересный, держался хорошо. Однажды мне привезли такие же духи, купленные там, где их производят. Я была очень удивлена, так как запахи не то что не совпадали, а были даже не похожи. После этого случая я не задумываюсь: продают ли в сети подделки духов или нет.
После этого случая я не задумываюсь: продают ли в сети подделки духов или нет. Однозначно продают». Анна: «Всегда была уверена в Л’Этуале.

Часто покупала там товар. И всегда спорила, когда говорили, что подделки есть везде. Вчера купила новый аромат. На пробнике был красивый запах. Понравился так, что даже не задумывалась.

Дома, открыв флакон, поняла, что аромат лишь отдаленно напоминает то, что давали мне нюхать. В туалетной воде преобладал запах спирта.

При рассматривании кодов при помощи парфюмерного калькулятора, поняла, что купила обычную подделку, красиво оформленную и ничем внешне не отличавшуюся от оригинала. Больше туда ни ногой». Существует перечень товаров, которые можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня покупки.

Но дело в том, что в этом списке нет духов или другой парфюмерной продукции. Что делать, если купили подделку? Есть отступление: можно вернуть косметику в магазин Л’Этуаль, если она не надлежащего качества. При обращении у вас на руках должны быть чек, паспорт и сам товар. Упаковка, флакон, все обязано находиться в неповрежденном, первоначальном состоянии.

Упаковка, флакон, все обязано находиться в неповрежденном, первоначальном состоянии. Когда чек утрачен, можно воспользоваться помощью свидетелей, если вы делали покупку не один.

Продавец обязательно попытается убедить вас, что продукция такого типа не подлежит возврату. Настаивайте на своем, так как в Л’Этуаль товар должны поменять. Покупатель вправе потребовать от продавца: Замену некачественного приобретенного товара другим.

Снижения стоимости некачественного товара. Полный возврат средств за плохой товар.

Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?

Условия и сроки

Об этом говорится в 25 статье ЗоЗПП. В ней указывается срок протяженностью 14 дней с момента приобретения, когда покупатель может обменять парфюмерную продукцию в месте приобретения. При этом упаковка должна находиться в целости и иметь исходный вид, все пломбы, ярлыки и наклейки должны находиться на месте.

В этом случае обмен возможен и абсолютно законен.Если же прошло больше времени или товар уже был в использовании, то, по закону Российской Федерации, косметические и парфюмерные средства не подлежат обмену или возврату.

При покупке некачественного товара потребитель имеет полное право потребовать вернуть продукцию обратно в магазин. Законными являются требования:

  1. обменять некачественные духи на аналогичные хорошего качества;
  2. снизить цену на товар, если выявлен изъян;
  3. обменять некачественную продукцию на другую с последующим перерасчетом стоимости.

Это примеры мирного разрешения конфликта, но если продавец отказывается идти навстречу, и вопрос о том, можно ли вернуть духи в «Летуаль», становится ребром, то самое правильно решение — это оформить претензию.

С официальной претензией всегда можно обратиться в суд. Категорический обоснованный ответ на вопрос: «Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?» можно дать, если:

  1. товар надлежащего качества, просто не нравится.
  2. нет чека, подтверждающего покупку;
  3. упаковка отсутствует или повреждена;

Эти правила распространяются не только на парфюмерную продукцию, но и на все косметические и лекарственные средства, ювелирные украшения, белье, колготки, носки, детские принадлежности и даже книги. Перед тем, как идти обратно в магазин для того, чтобы вернуть неудачную покупку, нужно быть готовым к тому, что товар будет принят назад лишь в тех случаях, когда будет подтверждено, что:

  1. качество товара не соответствует заявленному производителем;
  2. продавец-консультант предоставил неверную информацию о духах или же продал на тот товар, который запрашивал

Можно ли вернуть деньги за крем, который положили мне в пакет без моего ведома?

Здравствуйте, Анастасия!При продаже парфюмерно-косметических товаров продавец должен соблюдать требования Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

№ 2300-1 и Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 . Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.Поэтому, вернуть Вам его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.Недостаток товара — это несоответствие товара:— предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару;— условиям договора (договор может не заключаться вообще или не соответствовать предъявляемым к нему требованиям);— целям, для которых товар такого рода обычно используется;— целям, которые преследует при покупке товара потребитель (при условии, что он информировал он этом продавца);— образцу или его описанию, если товар продается по образцу или его описанию. Информация о товаре, размещенная на упаковке, этикетке изделия, открытке или листе-вкладыше, должна содержать следующие сведения:

    наименование товара, его название (если есть) и информация о его назначении; фирменное наименование, сведения о месте нахождения изготовителя и месте нахождения организации, уполномоченной изготовителем принимать претензии от потребителей; данные о дате выработке и сроке годности изделия;cведения о входящих в состав изделия веществах; информация о способах действия этого парфюмерно-косметического продукта и эффекте после его применения; данные об ограничениях (противопоказаниях) при применении этого продукта; товарный знак изготовителя (если есть); данные о массе нетто, объеме, количестве единиц товара; указание нормативного или технического документа, определяющего требования к качеству этого товара; сведения о сертификации; рекомендации по правильному применению продукта и предостережения; рекомендации по хранению товара для той продукции, которая требует специальных условий хранения.

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических товарах Вы в соответствии с требованиями ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» вправе

    потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула); потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи; потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Посмотрите, может на креме есть какой то недостаток, тогда его можно будет вернуть либо были свидетели, что продавец предоставил Вам не достоверную информацию о товаре.С Уважением,Даниил А. КузнецовDonneto Law Group

Как можно вернуть в Л’Этуаль духи и другую косметику

Отказ от мирного варианта урегулирования дает основание оформлять претензию и, по итогам обязательных мероприятий, обращаться в суд.

Руководствуясь законными правами, покупатель может требовать:

  1. обменять духи на парфюм иной марки с перерасчетом;
  2. по факту выявления изъяна, снизить цену;
  3. отказаться от договора купли — продажи и требовать вернуть уплаченные средства (этот перечень возможных требований указан в п. 1 )
  4. обменять парфюм некачественный на аналогичный, но хорошего качества;

При всем желании покупатель не сможет вернуть духи, если:

  1. нарушена целостность упаковки;
  2. продукция обладает отличным качеством, но просто перестала нравиться.

Покупателю, недовольному своей покупкой, при большом желании вернуть качественный товар, придется доказать, что:

  1. приобретенный парфюмерный продукт не соответствует заявленному качеству;
  2. продавец предоставил покупателю некорректную информацию о духах, продал продукцию из иной коллекции и т.п.

Читайте .

А как можно вернуть постельное белье обратно в магазин. список документов подтверждающих качество товара. Еще одним основанием возврата качественного продукта может стать экспертиза, направленная на выяснения подлинности парфюма, соответствия содержимого флакона заявленному на этикетке и т.п.

Парфюмерно-косметическая продукция, приобретенная в сети магазинов Л’Этуаль, может быть возвращена продавцу только в случае обнаружения потребителем производственного брака или отсутствия качества, заявленного продавцом. Возврат оформляется при соблюдении ряда обязательных условий (вид, качество, чек, свидетель). Справка. Оформление возврата парфюма в Л’Этуаль требует наличие паспорта покупателя.

Обязательными элементами процесса возврата духов:

Возврат в лэтуаль туалетная вода

Отказ от мирного варианта урегулирования дает основание оформлять претензию и, по итогам обязательных мероприятий, обращаться в суд. Руководствуясь законными правами, покупатель может требовать:

  1. обменять духи на парфюм иной марки с перерасчетом;
  2. отказаться от договора купли — продажи и требовать вернуть уплаченные средства (этот перечень возможных требований указан в п. 1 ст. 18 ЗПП)
  3. по факту выявления изъяна, снизить цену;
  4. обменять парфюм некачественный на аналогичный, но хорошего качества;

При всем желании покупатель не сможет вернуть духи, если:

  1. нарушена целостность упаковки;
  2. продукция обладает отличным качеством, но просто перестала нравиться.

Покупателю, недовольному своей покупкой, при большом желании вернуть качественный товар, придется доказать, что:

  1. приобретенный парфюмерный продукт не соответствует заявленному качеству;
  2. продавец предоставил покупателю некорректную информацию о духах, продал продукцию из иной коллекции и т.п.

А тут как можно вернуть постельное белье обратно в магазин. По ссылке список документов подтверждающих качество товара.

Еще одним основанием возврата качественного продукта может стать экспертиза, направленная на выяснения подлинности парфюма, соответствия содержимого флакона заявленному на этикетке и т.п. Парфюмерно-косметическая продукция, приобретенная в сети магазинов Л’Этуаль, может быть возвращена продавцу только в случае обнаружения потребителем производственного брака или отсутствия качества, заявленного продавцом. Возврат оформляется при соблюдении ряда обязательных условий (вид, качество, чек, свидетель).

Справка. Оформление возврата парфюма в Л’Этуаль требует наличие паспорта покупателя. Обязательными элементами процесса возврата духов:

  1. парфюм в оригинальной и неповрежденной упаковке;
  2. кассовый документ;
  3. удостоверение личности потребителя.

Успех покупателя определяется наличием документации и продукции, и следованием рекомендациям:

Можно ли вернуть косметику в летуаль

В нем вы должны прописать следующую информацию: реквизиты магазина, свои реквизиты, контактную информацию, наименование товара, причина его возврата, требования (возврат денег, обмен товара, снижение стоимости товара и возврат части денег);Заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя, а второй передается продавцу для рассмотрения.Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати дней с момента покупки (отчет начинается со следующего дня), если он не подошел ему по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации. Однако, данное правило распространяется не на все категории товаров.

ХВАТИТ ЭТО ТЕРПЕТЬ! Не хотят возвращать деньги в Летуаль Не хотят возвращать деньги в Летуаль Ну и так как я приехала только через несколько дней после покупки, мне предложили не возврат денег, а выбрать новую такую же тушь.И тут — внимание — с администратором мы открыли три туши подряд, и все они оказались засохшими! К слову, их, естественно, поставили обратно на стенд.

Тут я завела песню про то, что, простите, не хочу менять одно засохшее говно на другое, а хочу денег.

  1. сохранения первоначального качества;
  2. сохранения исходного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков от производителя.

Все это возможно, если конфигурация, размеры, модель, цвет или комплектация купленной продукции не подошла.

Обладающие подобающим качеством товары парфюмерно-косметической отрасли, в соответствии с перечнем Правительства РФ, не возвращаются и обмену не подлежат.При этом, должны быть удовлетворены следующие условия возврата:

  1. У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая факт совершения покупки конкретного товара в конкретном магазине у конкретного продавца;
  2. Товар не должен иметь следов эксплуатации;
  3. Товар должен сохранить товарный вид (ярлыки, наклейки, этикетки, упаковку, которые были на товаре с момент покупки);

Если

Можно ли поменять духи в «Летуаль»?

Однако на вопрос, можно ли поменять духи в «Летуаль», клиенты чаще всего получают отрицательный ответ.

Это связано с действующими законами Российской Федерации, которые имеют главенствующее значение при осуществлении любой коммерческой деятельности.

Все покупатели знают, что могут обменять свои покупки в течение 2 недель с момента их оплаты.

Но кроме этого, существует перечень, в котором перечислены товары, не подлежщие обмену и возврату ни при каких условиях. В него входят следующие товарные группы:

    медикаменты и лекарственные средства;нижнее белье и чулочно-носочные товары;текстильные товары, отпускаемые метражом;бытовая химия;ювелирные изделия и т.д.

Косметика и парфюмерия также включена в этот перечень.

Поэтому, если после приобретения духи или туалетная вода перестали нравиться или клиент понял, что запах совершенно не тот, обменять из не получится.Можно ли вернуть парфюм в «Летуаль»? Принести товар обратно в магазин можно только в единственном случае – если в товаре обнаружены недостатки, то есть покупателю был продан парфюм ненадлежащего качества.

В такой ситуации потребитель должен составить претензию на имя руководителя конкретного магазина. В качестве основания для оформления жалобы могут выступать следующие недостатки покупки:

    измятая, упаковка, не имеющая товарного вида;порванная упаковочная пленка;окончание срока годности духов или туалетной воды;неработающая помпа для разбрызгивания духов;сколы или трещины на флаконе;наличие осадка;явный неприятный аромат и т.д.

При выявлении неприемлемых дефектов в приобретенном изделии, покупатель имеет право потребовать:Поменять некачественные духи на другой флакон, к которому нет претензий.Вернуть деньги за покупку.Обменять некондицию на парфюм другого бренда или марки с осуществлением необходимого перерасчета (клиенту вернут разницу в стоимости или попросят доплатить, если выбранный товар будет дороже, чем приобретенный)

Агентство Бизнес-Нововведений

Срок рассмотрения претензии зависит от вида требования. Возврат средств, соразмерное уменьшение цены, возмещение убытков за недостоверную информацию удовлетворяется в течение 10 дней (ст.

22 ЗПП). Замена товара ненадлежащего качества должна произойти в течение 7 дней, если продавцу необходимо провести дополнительные проверки качества, то в течение 20 дней (ст. 21 ЗПП) По окончании указанного временного отрезка представители магазина могут:

    отказать в принятии товара с объяснением действий; удовлетворить требования потребителя и предоставить ему новый парфюм.

Возврат товара в Л’Этуаль – процесс непростой, не гарантирующий успешное завершение начатого. Прежде чем обращаться в торговую точку с претензий, стоит попробовать договориться мирным путем.

Возможно, корректное и дружелюбное общение, подкрепленное знанием отечественного законодательства, станет залогом нахождения взаимовыгодного выхода из спорной ситуации.

Мультибрендовая сеть магазинов косметики и парфюмерии «Летуаль» является самой распространенной на территории Российской Федерации. Торговые точки бренда часто расположены даже в небольших районных центрах, не говоря уже об областных и крупных мегаполисах.

Но на доступности и распространенности преимущества сети для покупателей не заканчиваются: Выгодные акции. Компания постоянно проводит для своих клиентов акции, распродажи, розыгрыши дорогостоящих призов (путешествия, подарочные сертификаты, косметические наборы и т.д.).

Кроме того, каждую неделю на отдельные группы товаров действуют скидки до 40-50%. Цены. L’etoile позиционирует себя как демократичную компанию, поэтому в магазинах сети представлена и продукция масс-маркет по доступным ценам, и дорогостоящие эксклюзивные товары. Ассортимент. В торговых точках сети есть все и даже больше.

Помимо стандартного ассортимента известных марок в L’etoile представлены эксклюзивные бренды, которые можно приобрести только здесь (NARS, Decollete и т.д.).

Высокий уровень сервиса.

Можно ли вернуть товар в магазин Летуаль?

Продавец попросит вас заполнить специальный бланк заявления, где указываются ваши данные (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, телефон), описываются причины возврата и требования к продавцу. Такое заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках покупателя.

Срок рассмотрения претензии составляет от 3 до 10 календарных дней. Духи, туалетную воду и косметику можно возвратить в магазин Летуаль только в том, случае, если они ненадлежащего качества. Это может быть истекший срок годности, сломанная помпа, порванная защитная пленка, царапины на флаконе, нечеткое изображение на флаконе, жидкость имеет осадок или же непрозрачная.

Срок возврата туалетной воды и духов не ограничивается 14 днями. Их можно вернуть в любое время. Сертификат Летуаль является универсальным подарком для любой женщины.

Он выпускается различным номиналом 300, 500, 1000, 1500, 3000, 5000 и 10000 рублей. Приобрести сертификат можно на кассе магазина.

Закон не регулирует порядок возвращения сертификатов, этим пользуются продавцы. Не исключение и магазин Летуаль. На обратной стороне сертификата написано «возврату не подлежит».

Однако, при , судьи становятся га сторону покупателя и обязывают продавцов принять сертификат и вернуть уплаченные денежные средства.

следует , прокуратуру или суд.

Желательно первоначально получить письменный отказ магазина. Форма обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру называется жалобой, в суд – .

Жалоба составляется в произвольной форме.

Можно ее написать и от руки разборчивым почерком. В шапке жалобы указываются адресат и отправитель, их данные.

В основной части излагается суть проблемы, даются ссылки на нормативные акты, описываются требования обращающегося лица. В конце в обязательном порядке ставится подпись и дата написания жалобы.

Анонимки не рассматриваются. После проведенной проверки Роспортебнадзор и прокуратура обязаны дать письменный ответ. Если изложенные в жалобе факты подтвердятся, указанные органы обяжут магазин принять некачественную косметику или парфюмерию и вернуть уплаченные денежные средства покупателю.

Для обращения в суд следует написать исковое заявление.

Как вернуть товар купленный в интернет магазине летуаль

Когда с момента покупки прошло очень много времени, или покупатель успел воспользоваться туалетной водой, возврат (обмен), скорее всего, произведен не будет.Покупатель, купивший в Летуаль товар низкого качества, вправе потребовать вернуть парфюм обратно в магазин.

Законные требования:

    уменьшение стоимости продукции при выявлении дефектов;замена духов низкого качества на качественный аналог;замена продукции низкого качества на другую (и перерасчет первоначальной цены).

Важно! Таким образом конфликт разрешается мирно.

Если Летуаль не желает идти навстречу клиенту, вопрос следует решать при помощи оформления претензии. При необходимости, ее можно отправить и в суд.Отрицательный ответ при попытке сдать туалетную воду или косметику покупатель получит в следующих случаях:

    отсутствует квитанция, свидетельствующая о факте покупки (сдавать духи нужно с чеком);нет упаковки (или есть, но ее вскрыли и повредили);продукция оказалась качественной, но клиенту она не нравится.

Такие правила касаются не только описываемой продукции. Они же действуют при возврате ювелирных изделий, белья и товаров для детей.Парфюмерия и косметика, купленная в Летуаль, обменивается только тогда, когда покупатель выявил брак или утверждает, что качество товара отличается от того, что заявлялось первоначально.Оформление обмена в L’etoile требует наличия у клиента компании документа, удостоверяющего его личность.Обмен производится при соблюдении нескольких обязательных условий: вид товара, его качество, наличие квитанции и свидетелей.Что должно быть у покупателя, желающего сдать и обменять парфюм:

    документ;нераспечатанные духи (в упаковке);товарный чек.

Как поменять духи в Летуаль, если не вскрыли упаковку:Придя в магазин, озвучить причины, по которым нужно обменять купленные духи, обозначить выявленные дефекты.Озвучить свои требования.Заполнить заявку на обмен духов (в ней пишутся реквизиты конкретного магазина Летуаль, ФИО клиента, контактные данные, наименование продукции, причины, по которым решено поменять товар, требования)

Возврат Л`Этуаль, как вернуть товар в магазин Л`Этуаль и можно ли получить деньги

п.

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался.

Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб.

вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда . А вы готовы ? для бракованного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  • Санкт-Петербург
  • Горячая линия по РФ (бесплатно)
  • Москва

Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Для качественного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите .

Кроме того, вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте по конкретному товару, статья про него наверняка есть, либо обратить за бесплатной консультацией юриста.