Образец заявления в жкх о протечке крыши


Оглавление:

Протечка крыши заявление в управляющую компанию, образец – заява в жек на ремонт даху зразок


Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации. Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа.

На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли.

В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации. Заявление должно быть максимально полным и точным.

Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов.

На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса. При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши: «Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары от Самойлова Виктора Ивановича, проживающего по адресу: ул.

Красина, д.8, кВ. 163 Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу.

Течёт крыша. Куда обращаться, как добиться починки и возмещения ущерба

По правилам, заявление нужно предоставить в двух экземплярах. Один остаётся у вас, на нём обязательно должна быть отметка о регистрации с указанием входящего номера и даты получения.

С подачей и регистрацией заявления тоже могут быть проблемы. Его могут просто не взять. Отказ принять заявление обязательно нужно зафиксировать: предложить написать его в письменной форме или заснять на телефон, записать на диктофон.

Важно: о том, что вы ведёте запись, сотрудников УК нужно предупредить.Заявление о протечке можно отправить заказным письмом с уведомлением. Тогда оно считается полученным по умолчанию.

Параллельно напишите жалобу в Жилищную инспекцию — эта организация контролирует все вопросы, касающиеся содержания жилья. В жалобе подробно изложите ситуацию: когда вы обратились в УК, что предприняли или не предприняли её сотрудники, какие обязательства отказались выполнять. Игнорируя ваши претензии, УК нарушает закон, обязывающий её поддерживать надлежащее состояние общедомового имущества.

В течение 30 дней после обращения инспекция проведёт проверку, по результатам которой УК может быть оштрафована. Ещё вариант — обратиться в прокуратуру: она контролирует выполнение вообще всех законов, так что тоже имеет основания проверить недобросовестную УК.А у вас же ещё и ущерб!

Его УК признавать тоже не хочет, так как по закону обязана компенсировать.

Кажется, придётся идти в суд.Если планируете судиться, в УК нужно отправить досудебную претензию.

Подготовьте сразу два экземпляра — один останется у вас.

Иногда достаточно продемонстрировать серьёзность своих намерений, чтобы управляющая компания начала «шевелиться». В претензии нужно описать обстоятельства появления протечки, историю обращений в УК, свои требования и сроки, в которые вы считаете необходимым их удовлетворить.

Обычно это 10 дней со дня получения претензии. Эта дата будет указана в отметке УК на вашем экземпляре или в уведомлении, если претензия отправлена почтой. В тексте обязательно ссылайтесь на нормы права, регулирующие ваши отношения с УК в данной ситуации.

Заявление на ремонт крыши в ЖКХ — во всех подробностях

Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д.

Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:

  1. узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
  2. записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме.

Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении. Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании. На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации.

На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность.

Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.

Это интересно: Фундамент под кирпичный гараж — рассказываем по полочкам Протечка крыши — заявление-образец После прихода холодов, вопросы устранения неполадок в жилище становятся особенно актуальными.

Одной из возможных проблем является протекание крыши. Но кто несет ответственность за этот элемент дома и как правильно поступать, если в вашей квартире образовались разводы на потолке? Где найти акт о протечке крыши, образец его заполнения?

Во-первых, жалобу на возникновение проблемы с крышей необходимо подавать дважды — устно и письменно.

Заявление о протечке крыши в ук

В нем по пунктам указывают весь список документов.

  • В конце заявления проставляется дата написания заявления и подпись заявителя.
    1. Скачать бланк заявления в управляющую компанию о протечке крыши
    2. Скачать образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши

    При указании требований по ремонту к УК опирайтесь в основной части заявления на нормативные документы, в частности 162 и 36 статью Жилищного кодекса РФ.

    Подать написанное заявление в УК можно 2 способами:

    1. Заказным письмом с уведомлением по адресу УК.
    2. Лично в руки диспетчеру в управляющей компании.

    В первом случае нужно составить 2 экземпляра – одно оставляете у себя, а второе отдаете в УК. Диспетчер должен будет поставить свою подпись на каждом из экземпляров и сделать отметку в журнале обращений. Это будет являться подтверждением факта передачи заявления и его принятия работником УК.

    В случае отказа диспетчера УК в принятии Вашего заявления переходите к 2-ому способу подачи документов. Кроме того можно попросить 2-ух и более человек сходить в УК вместе с Вами и зафиксировать отказ работника УК принимать заявку. При этом каждый из свидетелей должен будет поставить свою подпись и расшифровку на одном из экземпляров.

    По федеральному закону № 221 после подачи заявления на ремонт кровли к заявителю должен прийти технический работник в течение 7-10 дней для осмотра крыши и оценки последствий протечки. Он составляет акт осмотра, после чего собирается комиссия и определяется дата ремонта крыши. В результате для собственников жилья предложат два варианта решения данной проблемы:

    • Полноценный ремонт бригадой управляющей компании.
    • Денежная компенсация для ремонта своими силами.

    В 70% случаев управляющая компания максимально затягивает проведение необходимых ремонтных работ по восстановлению крыши по написанным жалобам жильцов.

    Чтобы избежать подобного хода событий в Вашем случае, следует постоянно звонить в УК по телефону или обращаться напрямую в офис.

    Заявление в ТСЖ о протечке крыши

    Первое достигается звонком диспетчеру после появления первых капель на потолке. Следует уточнить у принявшего вызов сотрудника его фамилию, должность и номер, под которым заявка будет занесена в журнал.

    Затем следует:

    1. самостоятельно зафиксировать последствия затопления на фото и видео. Позже, при составлении акта и проведении экспертизы, будет произведена повторная фиксация. Желательно включить на камере автоматическое проставление даты и времени.
    2. произвести оценку убытков с привлечением независимого оценщика.
    3. вместе с сотрудниками компании составить акт о причиненном протеканием кровли ущербе.
    4. подать письменное заявление в УК о произошедшем. Обращение пишется в двух экземплярах. На копии заявителя ставится номер входящей регистрации, дата и подпись принявшего сотрудника.

    Далее, в зависимости от формы управления домовым имуществом, потерпевший обращается к управляющей компании или ТСЖ по поводу восстановления его квартиры или выплаты денежной компенсации. Заявление в товарищество совладельцев жилья пишется на имя председателя организации. В шапке указываются его ФИО и должность, а также сведения о заявителе: ФИО, адрес, контактный телефон.

    В основной части жилец описывает:

    1. правовые основания для возмещения ущерба;
    2. обстоятельства затопления: дата, время, место, предположительные причины;
    3. перечень приложений: копия оценки ущерба, акта о затоплении, фотоматериалов, снятых комиссией УК, оценщиком или самими пострадавшими.
    4. дата и подпись.
    5. ущерб, нанесенный его имуществу: пострадавшие покрытия, мебель, техника, предположительная сумма вреда или данные экспертизы, если она уже была проведена;
    6. требования: отремонтировать поврежденные элементы интерьера, выплатить средства;

    Если произошла протечка крыши, заявление в управляющую компанию оформляется аналогично.

    Время, отведенное обслуживающей компании на ремонт общедомовых частей и систем зданий, установлено Постановлением .

    Протекает крыша – как написать заявление в управляющую компанию?

    Снимки выступят, как документальное свидетельство, необходимое для подсчета размера понесенного ущерба.

    По возможности, в основной части заявления следует указать отсылки к соответствующим статьям закона (Жилищного кодекса или иных нормативных актов).

    Также в документе рекомендуется отразить требование незамедлительно устранить протечку крыши. В конце документа собственник ставит текущую дату и свою подпись. После обнаружения протечки крыши следует обратиться в управляющую компанию (ЖЭК) или ТСЖ.

    Причем рекомендуют дважды подавать заявление: устно, позвонив по контактному номеру в организацию, и письменно.

    Первый вариант необходим для того, чтобы соответствующие службы оперативно отреагировали на возникшую проблему. Однако подобное происходит редко.

    Поэтому после звонка необходимо написать заявление, сообщив о возникшей проблеме. Образец жалобы можно взять у диспетчера. Документ составляется в двух экземплярах: один (обязательно заверяется диспетчером) остается у собственника, второй отправляется в соответствующую организацию. Если ЖЭК не реагирует на законные требования, собственникам необходимо повторно подать заявление.

    Если ЖЭК не реагирует на законные требования, собственникам необходимо повторно подать заявление.

    Но в этом случае следует взять в организации письменный отказ с объяснением причин такого решения. Документ в дальнейшем будет использован при судебных разбирательствах.

    В дальнейшем, если УК продолжает игнорировать проблему, рекомендуется подать аналогичное заявление в жилинспекцию (ГЖИ). Мнение экспертаМиронова Анна СергеевнаЮрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном правеНа ответ на обращение УК дается 14 дней.

    Такой срок установлен из-за того, что управляющей компании необходимо собрать комиссию, которая проверит состояние крыши и выявит причины возникновения данной проблемы. Эта процедура проводится при участии жильцов. По окончании проверки комиссия составляет акт, в котором отражаются особенности выявленных повреждений.

    На основании собранных данных подсчитывается примерный расход материалов, требующихся для устранения протечки.

    Протекает крыша в многоквартирном доме

    При этом обязательно необходимо составить смету с подробно расписанным прайсом, где будет указана смета на ремонт, приложены чеки за уже выполненные ремонтные работы (если таковы уже были выполнены) и закупленные материалы для устранения последствий течи.

    Обычно смета включает в себя: побелку, покраску, обои и прочее, а также расходы на восстановление элементов декора (к примеру, лепнина).

    Также сюда вписывается все имущество, которое пострадало от течи: вещи, мебель, техника. Все эти факты должны быть подтверждены экспертизой. После составления документа о причиненном убытке, он подается руководству управляющей конторы, которая обязана принять его и официально зарегистрировать, выполнить ремонт или компенсировать ущерб финансово.
    После составления документа о причиненном убытке, он подается руководству управляющей конторы, которая обязана принять его и официально зарегистрировать, выполнить ремонт или компенсировать ущерб финансово. Не редко управляющие конторы отказываются компенсировать ущерб от течи с крыши.

    Поэтому чтобы добиться своих прав и получить компенсацию жильцам приходиться отправляться в вышестоящие инстанции: районные суды, специальные инспекции, чтобы удовлетворили иск на материальные расходы и моральный ущерб. На практике проиграть суд можно только если были неверно составлены документы, нет четких доказательств, подтверждающих факт протечки.

    Составить заявление в управляющую контору о течи, указать, какой ущерб был причинен вам и потребовать произвести ремонтные работы крыши. Документ здесь: Надо поменять в шапке заявления название вашей управляющей компании, фио, контакты на свои.

    Пишем в заявлении суть проблемы с протечькой крыши, подписываем, ставим дату. Заявление обязательно подается в двух экземплярах, один остается в управляющей конторе, а второй подписывается конторой о принятии документа и остается у заявителя.

    Не забудьте проследить, чтобы на нем поставили входящий номер, дату и подпись о получении. Заявление должно быть обязательно заверено двумя свидетелями, а экземпляр, который остается у вас должен иметь печать управляющей конторы.

    На протяжение, после принятия заявления у пострадавшего, управляющая контора обязана составить акт о течи и ликвидировать ее и выполнив все необходимые ремонтные работы.

    Как правильно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши в связи с её протечкой – правила составления и подачи, образцы претензий по возмещению ущерба

    Чем грозят протечки крыши.

    Заявление на ремонт крыши в управляющую компанию можно составлять единолично или коллективно. Бланк обращения на имя директора УК предоставлен ниже и стоит отметить, что его подача бесплатна.

    Ответвленные коммунальщики оперативно реагируют на жалобу, сразу осуществляется вызов ремонтников.

    Мастера производят осмотр помещений, составляют акт и план работ. В случае бездействия оценочные мероприятия придется проводить самостоятельно или вызывать независимую организацию. Экспертиза, фото и видео выступают в качестве доказательной базы, которая потом подтвердит правоту заявителя. Для того чтобы писать письмо коммунальщикам и жаловаться необходим повод.
    Для того чтобы писать письмо коммунальщикам и жаловаться необходим повод.

    Основные причины кровельных проблем:

      дефект швов или покрытия; неграмотный монтаж во время строительства; использовался некачественный материал в период отделочных работ; естественный износ покрытия; частичное обрушение конструкции; повреждение герметичности; нарушение целостности в местах, где проходят трубы, антенны и другие элементы; трещины на стенах или потолке; протечка кровли в подъезде; деформация перекрытий.

    К сведению: отремонтировать помещения нужно незамедлительно, т.

    е. до того, как начнется развиваться плесень, а вода станет взаимодействовать с электрической проводкой.

    Для этого пишется обращение в УК. Если обслуживающая фирма не реагирует, то необходимо писать жалобу в контролирующие органы.

    Если жильцы занимались ремонтом кровли самостоятельно, то коммунальщики обязаны провести компенсацию. Оплата должна быть предоставлена в полном объеме по чекам и квитанциям.

    Заявление в ЖКХ о протечке крыши составляется с учетом следующих правил: Обращение пишется от руки или посредством компьютера в двух экземплярах. Указываются только правдивые сведения. Формируется претензия по форме утвержденного бланка. Прописывается полная информация о заявителе и УК.

    Как написать заявление о протечке крыши в управляющую компанию

    их могут затребовать при регистрации жалобы.

    Они не являются обязательными, но лучше подстраховать себя от лишней беготни и ругани. В заявление необходимо указать:

    1. реквизиты компании;
    2. требование о возмещении ущерба;
    3. дата, подпись.
    4. юридический статус (собственник, квартиросъемщик);
    5. список приложений;
    6. ФИО, адрес, телефон;
    7. требование о ликвидации проблемы;
    8. описание произошедшего (подробное описание где, как и что протекло, какой нанесен урон, с какой интенсивностью поступает влага в дом, время начала аварии и др.);

    В приеме документов отказать не могут.

    Не зависимо от формы или языка изложения прошения. Его должны зарегистрировать в специальном журнале и проставить на нем соответствующий номер. Нужно помнить, что претензию можно направить и письмом, в данном случае заказным с уведомлением и с описью вложения.

    К заявке дополнительно можно приложить следующие документы:

    • Фотографии с места происшествия с датой, временем и подписью свидетелей или же видеофайлы. Жильцы самостоятельно могут зафиксировать все повреждения крыши. Фиксацию производят на фото или видеоносители. Лучше пригласить на эту процедуру соседей или близких, не менее двух человек. При необходимости они выступят свидетелями;
    • Чеки о произведенном ремонте. Если организация затягивает с восстановлением пострадавших помещений, хозяева сами могут произвести реставрацию своей собственности и подъезда, при этом выставив счет виновнику.
    • Акт осмотра квартиры (не обязательно). Составляется при участии собственника квартиры и не менее двух свидетелей, в нем письменно описываются все повреждения, так же по возможности указывается сумма ущерба. Акт можно составить повторно по прошествие нескольких дней или даже недель, т. к. зачастую реальная картина повреждений прорисовывается после некоторого просыхания подтопления;

    После принятия притенении, компания должна направить своего техника в составе комиссии или без нее для осмотра места происшествия и фиксации повреждений.

    Заявление на ремонт крыши: как правильно составить

    услуги содержания общего имущества оказываются с нарушениями: крыша над моей квартирой пребывает в ненадлежащем состоянии — наблюдаются многочисленные протечки.

    Руководствуясь вышеизложенным, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ) требую устранить причину протечки в мою квартиру в течение суток и добровольно осуществить ремонт помещений, поврежденных протечками.

    Неисправности были допущены по вине управляющей организации (приложение №2 Постановления Госстроя России №170 от 27.09.03г.). В случае отказа Вашей организации устранить протечку или возможной имитации принятия мер я намерен обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ. Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.

    План составления заявления в ЖЕК:

    • Далее в следующей строке (графа «От кого»): паспортные данные, адрес проживания. Также нужно указать свой мобильный и домашний телефоны — сотрудники коммунальной службы наверняка захотят с вами связаться.
    • Далее изложить основную часть. Смысл документа сводим к тому, что протекает крыша: заявление должно отражать суть.
    • Следующая строка (графа Кому»): ФИО начальника коммунальной организации в дательном падеже.
    • Отступив, посередине строки нужно написать слово «заявление» с маленькой буквы и поставить точку.
    • Указываем координаты адресата в правом верхнем углу – наименование ЖЕКа, его номер и юридический адрес.
    • В конце указать дату и поставить подпись.

    Здесь нужно отразить суть проблемы. Тут недостаточно будет просто написать, что крыша течет — заявление должно отражать полную картину. А именно: когда и кем была замечена неисправность или протечка крыши, номер квартиры, которая нуждается в и сумму нанесенного ущерба.

    Протекает крыша – составляем заявление по образцу

    Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату.

    Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.

    Обязательно почитайте: Акт приемки кровли: обзор в деталяхКак писать жалобу? Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ.

    Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя.

    Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

    Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа.

    На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы. Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит.

    В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации. Заявление должно быть максимально полным и точным.

    Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов.

    На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

    Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

    Протекает крыша составляем заявление по образцу

    Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации. Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа.

    На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

    Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

    Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера.

    Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению. Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления.

    Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса. При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

    Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши: «Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары от Самойлова Виктора Ивановича, проживающего по адресу: ул.

    Красина, д.8, кВ. 163 Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу.

    Заявление на ремонт крыши в ЖКХ

    Но это не так. Каждый месяц в квитанциях за квартиру прописывается такой пункт, как «Капитальный ремонт», то есть каждый собственник вносит соответствующий платеж на случай таких ситуаций и вправе требовать устранения неполадок. Таким образом, все работы и материалы оплачиваются непосредственно управляющей компанией и она не вправе требовать за работу взимать денежные средства с жильца.

    Заявление на ремонт кровли многоквартирного дома может быть написано в произвольной форме или по установленному ранее примеру. В обоих случаях управляющая компания обязана принять данное заявление.

    Также в ее обязанности входит уведомление заявителя о принятом решении в письменной форме. Претензию нужно составить в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя, на случай такой ситуации, в которой в компании второй экземпляр заявления был потерян или остался без внимания.

    Важно! Оба экземпляра заявления в ЖЭК должны быть подписаны представителями управляющей компании.

    Помимо подписи ответственного лица управляющей компании на заявлении должны присутствовать даты и подписи заявителя. Помимо этого, на том экземпляре, который заявитель оставляет у себя, должны присутствовать ФИО и должность лица, подписавшего документ. Заявление подается в приемную Жилищно-коммунального хозяйства в рабочий день.

    При первых признаках протечки, а тем более при возникновении аварийной ситуации, не нужно дожидаться реакции управляющей компании, а лучше позвонить им.

    Принимающее звонок лицо должно официально оформить жалобу от собственника и принять необходимые меры, но часто практика показывает, что самым эффективным способом обратить внимание на проблему является все-таки личный визит в управляющую компанию и подача заявления.

    Как уже говорилось, можно написать жалобу в произвольной форме, а можно по установленному образцу.

    Обычно заявление пишется стандартно, то есть в правом верхнем углу прописывается шапка заявления с указанием контактных данных заявителя и управляющей компании, в центре прописывается слово «Заявление», за которым посередине листа идет сам текст, который описывает суть проблемы, ниже ставятся подпись и дата. В основной части заявления описывается проблема, которая существует на данный момент.

    Как составить заявление в жкх о протечке крыши

    Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя.

    Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации. Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа.

    На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы. Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли.

    В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

    Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера.

    Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

    Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

    При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу. Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши: «Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары от Самойлова Виктора Ивановича, проживающего по адресу: ул.