Возможно ли вернуть авиабилет с невозвратным


Возможно ли вернуть авиабилет с невозвратным

Не хочу лететь — как вернуть невозвратные билеты на самолет


д. По невозвратному тарифу авиакомпании возвращают только сборы, но некоторые не вернут и их.

Условия у всех разные. В каких случаях можно вернуть невозвратные билеты Невозвратный билет дешевле, но если вы передумали лететь, вам не вернут деньги за него.

Вот, что говорит Воздушный кодекс РФ об отказе пассажира от перелета (первые три пункта про возвратные билеты, нас интересует пункт 4):

  • вас не посадили на ваш рейс.
  • Если возвращаете меньше, чем за 24 часа, то вернут 75% от стоимости.
  • авиакомпания отменила ваш рейс;
  • После начала регистрации деньги вернуть нельзя.
  • За 24 часа до начала регистрации можно вернуть полную стоимость билета (по возвратному тарифу).
  • заболели вы или близкий родственник, который должен лететь с вами;
  • вылет задержали настолько, что у вас изменились планы поездки;
  • Вернуть деньги за невозвратные авиабилеты можно если:
    • авиакомпания отменила ваш рейс;
    • вылет задержали настолько, что у вас изменились планы поездки;
    • заболели вы или близкий родственник, который должен лететь с вами;
    • умер близкий родственник;
    • вас не посадили на ваш рейс.
  • умер близкий родственник;

Это работает в российских авиакомпаниях. За границей болезнь часто не считается причиной для возврата денег.

Там этот случай покрывает страховка.

Как вернуть невозвратные билет из-за болезни Для того, чтобы подтвердить, что вы заболели, нужно отправить в авиакомпанию больничный лист (скан) или другой официальный документ с печатью. Обычно это можно сделать через специальную форму на сайте авиакомпании.

Тяжесть заболевания роли не играет. Если у вас хроническая болезнь, вы можете вернуть деньги, например из-за того, что вам понадобилось лечение в даты поездки.

Например, «Аэрофлот» из-за болезни возвращает деньги полностью. Для этого нужно в системе бронирования в поле «REASON FOR REFUND» отметить пункт «MEDICAL REASONS». В пункте «приложения» прикрепите цветной скан-файл оригинала документа, на основании которого вы хотите вернуть деньги. Это может быть больничный лист (лист нетрудоспособности), выписки из больницы или справки на бланках лечебных учреждений, заверенные печатью и подписью ответственных лиц.

Это может быть больничный лист (лист нетрудоспособности), выписки из больницы или справки на бланках лечебных учреждений, заверенные печатью и подписью ответственных лиц.

Управление Роспотребнадзора по РС(Я)

В свою очередь статья 108 ВК РФ содержит положение о том, что в случае добровольного отказа пассажира от договора перевозки (предусматривающего условие о возврате стоимости авиабилетов при расторжении договора) с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за 24 часа до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, пассажиру возвращается сумма, уплаченная за авиабилеты за исключением фактических расходов перевозчика, связанных с исполнение договора перевозки. Фактические расходы должны быть подтверждены документарно.

Вынужденный отказ от авиаперевозки В случае вынужденного отказа пассажира от авиабилета, которым признаются: отмена или задержка рейса, указанного в билете; изменение перевозчиком маршрута перевозки; выполнение рейса не по расписанию; несостоявшаяся отправка пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете; несостоявшаяся перевозка пассажира на воздушном судне, вызванная задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов; необеспечение перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки; внезапная болезнь пассажира либо болезнь или смерть члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами; непредоставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете; неправильное оформление билета перевозчиком или уполномоченным агентом; а также иные случаи, признанные таковыми перевозчиком пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки перевозчик делает отметку в перевозочном документе либо выдает пассажиру документ, подтверждающий обстоятельства, послужившие причиной вынужденного отказа.

Особенности возврата или обмена билетов, приобретенных по невозвратным тарифам у авиаперевозчика в связи с ситуацией с коронавирусом.

Возврат авиабилетов – помощь юриста

Например, «Аэрофлот» удерживает часть платы за некоторые категории билетов в эконом-, комфорт- и бизнес-классе: 2300 рублей за перевозки по России и 40 долларов США — за международные.Судебная практика по возврату авиабилетов сложилась в пользу перевозчиков.

Если пассажир отказывается от перелета из-за приведенных в статье 108 ВЗК РФ обстоятельств, авиакомпания может диктовать свои условия возврата.Кроме того, иногда россияне покупают билеты у зарубежных перевозчиков, которые не обязаны соблюдать наши законы.Возврат авиабилета, купленного через Интернет, обычно проходит через сервис бронирования, который является посредником между пассажиром и перевозчиком.

Иногда в таких ситуациях авиакомпания согласна вернуть деньги хотя бы частично, а онлайн-сервис хочет забрать их себе в качестве неустойки. Здесь пассажир может апеллировать к Закону «О защите прав потребителей», который обязывает исполнителя услуги вернуть заказчику деньги, выплаченные за нее. И даже если где-нибудь в правилах сервиса окажется пункт о взыскании неустоек и штрафов, его условия можно признать недействительными на основании статьи 16 закона «ОЗПП».Каждый случай с возвратом авиабилетов нужно рассматривать отдельно.
И даже если где-нибудь в правилах сервиса окажется пункт о взыскании неустоек и штрафов, его условия можно признать недействительными на основании статьи 16 закона «ОЗПП».Каждый случай с возвратом авиабилетов нужно рассматривать отдельно.

На исход влияют:

  1. правила работы перевозчика;
  2. способ, которым пассажиров уведомляют о применении тарифов;
  3. причины, по которым пассажир вынужден сдать билеты.

Позвоните нам — и опытный юрист расскажет, каковы шансы вернуть деньги за билеты в вашей ситуации.

Если авиакомпания не права — у вас есть возможность подать на нее в суд и получить не только стоимость билетов, но и штраф в размере 50% этой суммы, а также компенсацию судебных издержек.Рейтинг статьи Поделиться

Возврат стоимости невозвратных авиабилетов

Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Суд частично удовлетворил требования истца о взыскании с Организации денежных средств, оплаченных по договору реализации туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, расходов по оплате телеграмм, а также штрафа за нарушение прав потребителя.

При этом суд отклонил доводы ответчика о том, что стоимость авиабилетов на чартерные авиарейсы не подлежит возврату. Как указал суд, истец заблаговременно уведомила о невозможности поездки вследствие его госпитализации, а положения ст.

108 Воздушного кодекса РФ не ограничивают право пассажира на отказ от полета в зависимости от категории рейса (чартерный или регулярный), в силу чего потребитель (турист) имеет возможность отказаться от оказания услуги перевозки, а равно имеет право на возврат полной стоимости билета либо ее части. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Основания безусловного возврата стоимости невозвратного авиабилета Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:комиссию за возврат авиабилетов или стоимость сдаваемых невозвратных авиабилетов.

На практике такая комиссия может быть, например, неустойкой (пеней, штрафом) за нарушение договора (ст.

330 ГК РФ), платой за односторонний отказ от договора (п.

3 ст. 310 ГК РФ). Расходы на уплату этих сумм нельзя считать командировочными расходами.

Они не перечислены в закрытом перечне расходов, которые учитываются при УСН (Письма Минфина России от 18.07.2016 N 03-11-06/2/41888, от 10.05.2016 N 03-11-06/2/26635); Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Этот же суд в другом споре счел, что приобретение невозвратных билетов не является неправомерным расходованием средств бюджета.

Невозможность использовать авиабилет или вернуть деньги по нему не была обусловлена действиями либо бездействием госоргана.

Невозвратный авиабилет был приобретен в связи с тем, что не было альтернативных тарифных планов. Это подтверждалось справками ПАО «Аэрофлот».

Какие медицинские документы нужны, чтобы вернуть деньги за невозвратный авиабилет?

В этом случае отдельная запись о невозможности перелета не требуется. Если в справке только диагноз — требуется запись о противопоказании к перелету.Больничный лист.

Больничный лист может быть бумажным или электронным, для вынужденного возврата подойдут оба вида. На бумажном больничном должна быть печать больницы для больничных листов и подпись врача. Электронный больничный лист нужно распечатать и также собрать на нем три печати и подпись врача, как и на справке.Если вы отдали бумажный больничный лист работодателю, для вынужденного возврата подойдет его скан-копия, заверенная работодателем: нужна запись о том, что копия верна, печать организации и подпись директора.

Электронный больничный лист нужно распечатать и также собрать на нем три печати и подпись врача, как и на справке.Если вы отдали бумажный больничный лист работодателю, для вынужденного возврата подойдет его скан-копия, заверенная работодателем: нужна запись о том, что копия верна, печать организации и подпись директора. Дата перелета должна приходиться на период болезни в листе.В «Победе» к больничному листу — и бумажному, и электронному — потребуют справку с противопоказаниями к перелету в период болезни.Выписка из амбулаторной карты.

Рекомендуем прочесть:  Как оформить безхозные гаражи

Требования к выписке те же, что и к справке о болезни: печать с реквизитами организации, печать для справок, личная печать врача, а также его подпись и должность. В выписке должен быть указан период болезни, и дата перелета должна приходиться на этот период. Если на дату вылета пассажир уже выписан, но перелет по медицинским причинам по-прежнему противопоказан, то требуется дополнительная справка от лечащего врача о том, что в указанный период авиаперелеты противопоказаны.Справка из здравпункта аэропорта.

Если вам стало плохо в аэропорту и поэтому вы не смогли улететь, нужно обратиться в здравпункт аэропорта. Там помогут и дадут справку, которая понадобится для вынужденного возврата.

Она подтвердит, что период болезни начался в дату вылета.На справке из здравпункта должны быть штамп аэропорта, дата выдачи, запись о том, что пассажир отстранен от перелета, номер электронного билета пассажира или его ФИО с указанием даты и номера рейса, от вылета которым пассажир отстранен, предварительный диагноз, который может быть указан как «заболевание».Еще по теме «Обмен и возврат»Покупка билетовКак

Чтобы деньги не улетели

Деньги можно вернуть в случае отмены рейса, отклонения от расписания, изменения маршрута, отказа перевозчика предоставить пассажиру место в самолете, невозможности состыковать рейсы, если перелет с пересадкой приобретался в виде единого билета.Предъявите ваш больничныйЧто делать, если на носу перелет, а вы заболели? Первым делом звонить на «горячую линию» авиаперевозчика, если вы покупали билеты напрямую, или в агентство, если вы пользовались услугами посредника.

Сообщите, что отказываетесь от авиаперелета из-за болезни пассажира.

Крайне важно сделать это не позднее чем за 40 минут до отправления самолета — таковы требования законодательства.Вместе с положениями о невозвратных авиабилетах в Воздушном кодексе РФ появилась статья о вынужденном отказе пассажира от перевозки.

Она позволяет вернуть деньги даже за невозвратные билетыБолезнь необходимо подтвердить медицинскими документами.

Требования к ним, согласно Федеральным авиационным правилам, определяют перевозчики.

Поэтому спросите у представителя авиакомпании или агентства-посредника, какие именно справки вы должны предоставить. В нашем случае авиакомпания запросила лист нетрудоспособности, даты которого накладываются на дату вылета.

Кроме того, перевозчик готов был принять справку от врача, заверенную круглой гербовой печатью. В справке должны быть указаны даты болезни и одна из трех рекомендаций: не совершать перелеты, не менять климатическую зону, соблюдать постельный режим.Когда ваше здоровье придет в норму, идите в офис перевозчика или посредника с гражданским паспортом, с загранпаспортом, если по нему приобретался билет, и с медицинскими справками.Если в вашем городе нет офиса авиакомпании, отправляйте документы по почте.

Некоторые авиакомпании принимают сканы документов с помощью формы обратной связи на своем сайте.Наш с супругом вопрос решился очень быстро. Закрыв больничный, я пришла в офис перевозчика и написала заявление. Через неделю авиакомпания перечислила деньги на карту, с которой совершалась покупка, в полном объеме.Неделимые билетыВ декабре 2021-го у меня наметился перелет в Санкт-Петербург.
Через неделю авиакомпания перечислила деньги на карту, с которой совершалась покупка, в полном объеме.Неделимые билетыВ декабре 2021-го у меня наметился перелет в Санкт-Петербург.

Как вернуть авиабилет

Чтобы заранее узнать, сколько денег вернется в случае возврата, при оформлении билета на странице ввода данных о пассажирах пройдите по ссылке «Правила применения выбранного тарифа» и прочитайте условия. Если вы уже купили билет, то уточнить сумму к возврату можно у операторов контакт-центра Туту.ру. Авиакомпании могут не взимать сбор за возврат, если пассажир сдает билет по не зависящим от него причинам — например, в случае болезни или отмены рейса.

Эти причины нужно подтвердить соответствующими документами. В таких случаях возвращается полная стоимость заказа.

Большинство авиакомпаний признают достаточным основанием для возврата полной стоимости авиабилета следующие случаи:

  1. официальный отказ в визе (надо предоставить копию страницы паспорта с отметкой об отказе или отдельный именной документ об отказе);
  2. смерть близкого родственника пассажира: к ним относятся супруги, дети, включая приемных, и родители, если в правилах тарифа не указано иное (необходимо предоставить подтверждение родства и справку о смерти);
  3. отмена или перенос рейса;
  4. болезнь пассажира, повлекшая госпитализацию (необходимо предоставить подтверждающие документы из больницы);
  5. задержка рейса (время, которое считается задержкой, устанавливает авиакомпания);
  6. изменение перевозчиком маршрута перевозки;
  7. если по вине перевозчика вы не попали на стыковочный рейс (вы приобрели у него единый билет на весь перелет).

Все эти случаи согласовываются с авиакомпанией и рассматриваются в индивидуальном порядке. Обратиться за возвратом полной стоимости билета нужно заранее — как правило, за сутки до вылета, чтобы успеть уведомить перевозчика.

Деньги вернутся после того, как мы получим положительный ответ от авиакомпании. Обратите внимание, что, по правилам, рассмотрение авиакомпанией заявления на возврат может занимать несколько недель или месяцев.

в случае болезни Пользователи Туту.ру могут самостоятельно оформить возврат авиабилета по болезни в личном кабинете.

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет?

Итак, сначала разберемся в видах сборов.Эта плата за оформление авиабилета не возвращается, так как услуга уже оказана.

Хорошая новость: если ты купил(-а) билет онлайн на сайте авиакомпании, то, скорее всего, этот сбор будет нулевым. Как правило, сюда включают комиссии агентов, авиакасс и других посредников, оформляющих билеты.Эта плата за авиационный керосин составляет внушительную часть всех сборов. По большому счету, она должна входить в тариф.

Однако цены на топливо порой меняются молниеносно, а тарифы разрешено пересматривать, как правило, раз в полгода. Поэтому плату за топливо выделяют в отдельный сбор.

Здесь авиакомпания может установить ту самую «звездочку» и не вернуть уплаченные деньги. К слову, большинство лоукостеров так и делает.

Но даже если по твоему тарифу топливный сбор возвращают, обязательно чекни правила авиакомпании.

Некоторые перевозчики делают это, только если ты отказался(-лась) от авиабилета до вылета.Что касается размера топливного сбора, то он зависит от дальности полета и может доходить до $100, к примеру, есть лететь из Европы в Азию или Америку.

На региональных маршрутах такой сбор может колебаться в районе $15-50.Наконец-то добрались до безусловно возвращаемых сборов!

Размер аэропортового сбора устанавливают сами аэропорты за пользование своими системами, сервисами и удобствами: предполетный досмотр, регистрация на рейс, сдача багажа, залы ожидания и прочее.

Если ты в аэропорт не приехал(-а) и на рейс не зарегистрировался(-лась), то этот сбор тебе обязаны вернуть!Размер аэропортовых сборов зависит от класса обслуживания.

Для пассажиров эконома он, как правило, составляет $10-$20 за перелет в зависимости от аэропорта и перевозчика. В базовых тарифах у лоукостеров этот сбор сокращен до минимума, поэтому за регистрацию в аэропорту и сдачу багажа они требуют дополнительную плату.Помимо разных сборов, в авиабилеты часто входят налоги на выезд из страны (travel / departure / exit tax).

Если местное законодательство не запрещает, авиакомпании могут не включать такие налоги в стоимость билета, особенно этим грешат лоукостеры.

Невозвратные ж/д билеты

А новый подарочный сертификат будет оформлен той же номинальной стоимости, которая была потрачена на оплату неиспользованного электронного билета. В случае, если сумма, подлежащая возврату на банковскую карту, недостаточна для удержания сборов, то соответствующая стоимость удерживается из номинальной стоимости подарочного сертификата.

Если вы решите вернуть стоимость оплаченного белья и сервисных услуг РЖД в кассе, то деньги вернутся на карту в течение 30 дней. Как оформить претензионный возврат невозвратных билетов Если для возврата есть уважительные причины (перечень в таблице), то можно оформить претензионный возврат и получить назад часть стоимости билета. Список причин определен в статье 1 Федерального закона от 18.04.2018 N 73-ФЗ

«О внесении изменений в статью 83 Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»

.

Оформить возврат по претензии можно только в кассе РЖД. Причина возврата Возвращаются Удерживаются Внезапная болезнь пассажира или следующего с ним члена семьи (супруга, родителя /усыновителя, ребенка /усыновленного) или смерть члена семьи — стоимость билета за вычетом стоимости плацкарты; — стоимость оплаченного постельного белья; — стоимость оплаченных сервисных услуг РЖД. — сбор РЖД за оформление возврата (2 рубля 10 копеек); — сервисный сбор Туту.ру.

Травма пассажира в результате несчастного случая Отмена или задержка отправления поезда — полная стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты); — стоимость оплаченного постельного белья; — стоимость оплаченных сервисных услуг РЖД. — сервисный сбор Туту.ру. Непредоставление пассажиру места, указанного в билете Остановка в пути следования или прерывание поездки возможны только по вине железной дороги или по болезни пассажира.

При обращении в кассу нужно предъявить:

  1. оригинал удостоверения личности, на которое был куплен
  2. билет на бланке РЖД или распечатку электронного билета, либо 14-значный номер заказа;

Услуга «100%-ный возврат»

Собираетесь купить билеты на самолет, но допускаете, что планы могут поменяться? Подключив при покупке услугу «100%-ный возврат», вы сможете сдать билеты по любой причине и избежать денежных потерь.

Обычно при возврате авиакомпании удерживают из стоимости билета штрафы и сборы, а невозвратные авиабилеты и вовсе нельзя вернуть.

Закажите услугу «100%-ный возврат», и в случае возврата вы получите всю уплаченную за билет сумму, включая тарифные сборы. После оформления возврата вернется полная стоимость билета и дополнительных услуг (если они были оформлены). Вы платите только за саму услугу «100%-ный возврат», стоимость которой в разы меньше, чем стоимость авиабилета.

Билет можно вернуть не позднее чем за 3 часа до вылета. Подтверждающие документы не нужны.

распространяется только на авиабилеты по России, при условии, что до вылета не больше 24 часов. Чтобы подключить услугу, при оформлении билета поставьте галочку в пункте «Возврат билета по любой причине». После этого оплатите билет. Условия использования услуги — Услугу нельзя докупить после оформления билетов или добавления еще одного пассажира в бронь.

— Вернуть деньги за услугу «100%-ный возврат» нельзя.

Вы можете использовать или не использовать услугу по своему усмотрению.

— В случае банкротства или приостановки деятельности авиакомпании услуга «100%-ный возврат» не оказывается. — Полным возвратом средств можно воспользоваться не позднее чем за 3 часа до вылета. — Полный возврат можно использовать как для всех пассажиров в заказе, так и для части.

— При вынужденном возврате (например, при отмене рейса, болезни или смерти пассажира и пр.) сумма, уплаченная за услугу, возвращается. — Услуга сохраняется при полном и частичном обмене билета, однако сумма возврата будет высчитана по первому билету — по тому, к которому была куплена услуга. — Услуга «сгорает» и средства за нее не возвращаются, если билет был частично использован (пройдена часть перелета маршрута — например, «туда» из билета «туда-обратно»).

— Деньги возвращаются на карту в срок до 30 календарных дней, согласно условиям банка, выпустившего карту. Активировать услугу можно в личном кабинете, заполнив заявку на возврат или позвонив в круглосуточный контакт-центр по телефону из Москвы: +7 495 587-43-05, из других городов: 8 800 505-51-83 (по России звонок бесплатный). Была ли полезна статья: Да Нет

В Минтрансе разъяснили правила возврата денег за авиабилеты

В этом случае рейсы отменяли сами авиакомпании, значит, для пассажира такой отказ от полета тоже будет вынужденным с возвратом стоимости билета.

Разбираться нужно в каждом отдельном случае, говорит Янков.

«Независимо от того, был ли рейс отменен из-за ограничений, введенных органами госвласти России либо зарубежных стран или по инициативе самой авиакомпании из-за малой загрузки, действуют правила вынужденного отказа от полета с возвратом стоимости билета»

, — говорит эксперт.Те же принципы действуют и на внутренних авиалиниях.

Если рейс отменил сам авиаперевозчик, то отказ от полета считается вынужденным, провозная плата подлежит возврату, отмечают в Минтрансе.

«Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки при продолжении полетов авиакомпании считается добровольным, и провозная плата подлежит возврату согласно условиям тарифа»

, — указали в министерстве.Ряд рейсов, в том числе по России отменили сами российские авиакомпании.

В этом случае должен быть произведен возврат стоимости авиабилета, отмечает Янков.В связи с объявлением Всемирной организацией здравоохранения пандемии и отменой массовых мероприятий в отдельных городах, пассажиры могут обращаться в авиакомпании с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 ГК РФ, даже если авиакомпания сама рейс не отменила, считают специалисты Роспортребнадзора.

То есть пассажиры могут ссылаться на существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, а это по законодательству является основанием для изменения или расторжения договора.Но если договориться с авиакомпанией о возврате денег за билет не удастся, придется обращаться в суд. Он оценит, насколько, серьезно изменились обстоятельства и как расторгнуть договор, чтобы справедливо распределить между двумя сторонами понесенные ими потери.Правда, сейчас поступает много жалоб от пассажиров на то, что авиакомпании не отвечают на запросы пассажиров по электронной почте и до колл-центров нельзя дозвониться даже по вопросам вынужденного отказа от полета, замечает Янков.

Правила возврата и обмена авиабилетов в связи с коронавирусом

Таких обстоятельств, с точки зрения авиакомпаний, немного:

  1. смерть ближайшего родственника.
  2. болезнь пассажира (действует не у всех авиакомпаний),
  3. отмена или изменение рейса,
  4. отказ в визе,

Таких причин, как самоизоляция, карантин или боязнь заразиться вирусом, в этом списке нет, то есть они не могут быть основанием для вынужденного возврата.

Чтобы получить возврат в случае болезни, смерти родственника и отказа в визе, вы должны предоставить соответствующие справки и свидетельства.

Если причина, по которой вы хотите сдать авиабилет, не входит в список выше, а рейс состоится по расписанию, возврат является добровольным. Добровольный возврат возможен только для билетов, тариф которых позволяет осуществить возврат. При этом авиакомпания имеет право вернуть не всю стоимость билета, удержать сборы.

Сумма возврата зависит от тарифа билета и условий перевозчика. Этот же принцип работает и для обмена билета.

Вынужденный обмен — без штрафов и с минимальными доплатами. Добровольный обмен — авиакомпания может запросить существенную доплату.

Возврат билета в связи пандемией COVID-2019 зависит от того, в какой конкретно ситуации вы оказались.

1) Если авиакомпания отменила рейс, это вынужденный возврат. Авиакомпания вернет вам всю сумму.

2) Некоторые авиакомпании оформляют вынужденный возврат в случае болезни пассажира, подтвержденной медицинской справкой. 3) У вас отменили мероприятие, командировку, но авиакомпания рейс не отменяла, — возможны только добровольный возврат или обмен.

4) В вашем регионе введен режим самоизоляции или в пункте назначения неблагоприятная эпидемиологическая ситуация, но авиакомпания рейс не отменяла, — возврат или обмен все равно будет считаться добровольным. Если ваш вылет еще не скоро, подождите. Возможно, ситуация нормализуется, или, если нет, авиакомпания отменит рейс.

Тогда вы сможете оформить вынужденный возврат и вернуть за билет больше денег.

Это риск, ведь если рейс не будет отменен, деньги за билет вернуть не удастся. Авиакомпании — это разные организации, у каждой свои правила и тарифы.

Можно ли и как вернуть невозвратный билет на самолет

Но в большинстве случаев из уплаченной суммы удерживается часть средств на расходы перевозчика.

Причины для возврата Согласно ч.2 ст.108 Воздушного кодекса РФ, в случае вынужденного возврата авиабилета, авиакомпания выплачивает пассажиру стоимость билета. В соответствии с п. 229 Приказа Минтранса РФ №82 от 28.06.

2007 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок…» (далее ФАП), вынужденным признается отказ от билета, если:

    самолет задержали либо отменили; изменился маршрут, указанный в авиабилете; самолет полетел не по расписанию; вам не предоставили место на самолете; вы опоздали, потому что вас слишком долго досматривали, но не обнаружили ничего подозрительного; авиакомпания не обеспечила стыковку при выполнении единой перевозки; заболел или умер член семьи либо близкий родственник, который должен был ехать с вами.

    Также возврат невозвратного авиабилета полагается в случае смерти или серьезного заболевания самого пассажира. Согласно ч.3 ст. 108 ВК, члены семьи — это:

      муж или жена; родители; дети. Закон не делает разделения между родными и усыновленными.

      Близкими родственниками считаются бабушки и дедушки, внуки, а также сестры и братья, как полнородные, так и неполнородные.

      Можно ли вернуть машину после покупки?Можно ли и как вернуть ювелирные изделия в магазин?