Залили квартиру соседей сверху нет дома извещеныно не спешат приезжать


Оглавление:

Затопили соседи сверху: как компенсировать материальный ущерб? Подробная инструкция, что нужно делать


Основанием для расчета будет служить акт о заливе, который по вашему заявлению составит жилищный инспектор. Составляется он в трех экземплярах и подписывается:

  1. виновником аварии, или фиксируется его отказ
  2. собственником квартиры, которую затопили
  3. свидетелем, лучше если это будет ответственный по подъезду или старший по дому
  4. представителем УК

Проследите, чтобы в акт был внесен весь список повреждений: поверхностей квартиры, мебели, электроприборов, одежды.Совет!Некоторые серьезные последствия от воды проявляются через некоторое время, поэтому спешить в первый день с актированием не всегда стоит.На основании акта можно определить стоимость ущерба. Сделать это можно несколькими способами:

  1. с привлечением строительной организации
  2. самостоятельно

Но самым верным решением, особенно при значительном ущербе, будет пригласить независимого оценщика.

Следует учитывать, что его услуги подлежат оплате. Оценщик, на основании имеющихся документов на испорченное имущество, рыночной цены на строительные материалы и ремонтные услуги определит сумму экспертной оценки.Если выяснилось, что действительно, затопили соседи, заявление в суд писать не надо спешить. Сначала можно попытаться урегулировать вопрос с соседями, предложив им различные варианты решения проблемы:

  1. выплату полной суммы в счет компенсации
  2. ремонт собственными силами
  3. возможность рассрочки

Вторым шагом досудебного решения будет направление в адрес соседей официальной претензии в письменном виде заказным письмом.В том, случае, если соседи, виновные в причинении ущерба, согласны на возмещение компенсации без вмешательства суда, необходимо оформить мировое соглашение.Это договор, в котором будет указаны:

  1. порядок выплат
  2. сроки
  3. сумма
  4. последствия нарушений

И только, после того, как мирные способы решения спора будут исчерпаны, следует обращаться в суд.Если не удалось договориться и встал вопрос: «Куда обращаться, если затопили соседи?», ответ может быть единственным и однозначным — в суд.

Мою квартиру залили соседи сверху. Как действовать, чтобы получить компенсацию?

Отправлять заявление лучше всего почтой, с уведомлением о вручении и описью вложения.Досудебные Переговоры с соседом1) Устно договориться о выплате вам компенсации на сумму которая устроит вас и соседа.

Возможно сосед, захочет подстраховаться и попросит заключить с вами договор о добровольном возмещении вреда либо просто вам выплатит деньги.2) Если договориться не удалось, то вы можете отправить почтой претензию. Данный порядок не обязательный.Подготовка к суду1) По мимо документов и действий написанных выше, вам надо будет сделать оценку причинённого вреда.

Делает это физическое лицо или компания, которая вступила в саморегулируемую организацию оценщиков (СРО), а так же имеющую в штате специалиста, у которого есть высшее образования в сфере оценочной деятельности. Если образование получалось, давно, то оценщик обязан каждые три года повышать квалификацию.2) Сделать выписку из ЕГРН.

Она потребуется, что бы доказать, принадлежность квартиры собственнику (ответчику). Он несёт бремя содержания своего имущества, а значит будет отвечать за причинение вреда своим имуществом.3) Собрать все чеки, договоры подтверждающие ваши расходы.4) Написать исковое заявление в суд, по месту проживание ответчика или месту нахождения его имущества (квартиры), оплатить государственную пошлину, приложить доказательства по делу и об отправке документов ответчику, отдать документы в суд.Судебное разбирательство1) Тактика и позиция по делу всегда будут разные в зависимости от конкретной ситуации.

Общей инструкции нет2) Ваша цель доказать причинно-следственную связь между действиями причинителя вреда и последствиями, которые возникли от его действий.3) Если вы заручитесь свидетелями, то ваша позиция будет ещё более сильной. Свидетелем может быть любое лицо, кроме сторон (истец, ответчик), поэтому можете смело ходатайствовать перед судом о допросе своих родственников, друзей, других соседей, слесаря, которые непосредственно видели аварию и её последствия.4) Истребовать доказательства через суд, которые вы не можете самостоятельно получить.

Что делать и как взыскать ущерб, если затопили соседи сверху?

Пошаговая инструкция

Ведь причиной затопления может стать неудачно проведенный ремонт, прорванная батарея в момент подачи давления. И не факт, что владелец квартиры находится дома.

Чтобы ситуация не ухудшилась, необходимо перекрыть стояк полностью.

Если сделать это самостоятельно невозможно, то нужно вызвать аварийную бригаду. К сожалению, виновники зачастую не спешат признавать свою вину. А для получения компенсации нужно установить источник и причины аварии. Пример. Затопили квартиру на первом этаже. Хозяйка пыталась найти виновника. Соседи на втором этаже тоже были затоплены.

Соседи на втором этаже тоже были затоплены. А соседи с третьего этажа сказали, что у них нет проблем.

Чтобы найти виновника, потребовалось включить воду в стояке. В одной из квартир на третьем этаже сразу стало видно место прорыва. Хорошим доказательством в процессе взыскания ущерба будет фото и видео фиксация.

Поэтому сразу после устранения причин аварии нужно сделать фото и видеосъемку квартиры. Пошаговая инструкция при затоплении Алгоритм действий при заливе квартиры:

  • Оценка причиненного ущерба.
  • Попытка договориться мирно.
  • Устранение аварии.
  • Вызов представителя УК.
  • Направление досудебной претензии.
  • Оформление акта залива.
  • Подача искового заявления в суд.

Рассмотрим каждый этап подробнее. Вызвать представителя УК Когда авария устранена, необходимо зафиксировать факт затопления.

Для этого нужно позвонить в УК и оставить заявку на вызов представителя управляющей компании. Специалист должен посетить квартиру в течение 1-2 дней после подачи заявки. При себе он должен иметь удостоверение, которое подтверждает его полномочия.

На момент посещения представителя УК в квартире должен находится собственник пострадавшей квартиры.

Если в помещении живут квартиранты, то они могут представлять интересы собственника только при наличии официального договора найма жилого помещения.

Составить акт Специалист должен осмотреть все залитые квартиры и составить соответствующий акт. Документ оформляется в письменной форме.

Соседи не пускают в квартиру УК для ремонта и устранения аварии

15 марта 20194,5 тыс.

прочитали5,9 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы4,5 тыс. прочитали до концаЭто 77% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияКот-юрист разбирается, как повлиять на соседей, которые постоянно заливают другие квартиры, но не открывают дверь и не дают УК устранить аварию или сделать ремонт.Да, обязаны.
прочитали до концаЭто 77% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияКот-юрист разбирается, как повлиять на соседей, которые постоянно заливают другие квартиры, но не открывают дверь и не дают УК устранить аварию или сделать ремонт.Да, обязаны. Мой дом — моя крепость, но иногда для ремонта или устранения аварий придется пустить в квартиру представителей УК, работников аварийной службы и представителей контролирующих госорганов.

Эта обязанность потребителей коммунальных услуг установлена в пп. «е» п. 34 постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011. Конкретно речь идет о допуске в квартиру в следующих случаях:

  • в любое время — для ликвидации аварий;
  • по мере необходимости — для выполнения ремонтных работ и проверки устранения недостатков коммунальных услуг;
  • не чаще 1 раза в 3 месяца в заранее согласованное время — для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования.

Нет, не может.

На основании пп.»б» п.32 постановления 354 УК может лишь требовать, чтобы их допустили в квартиру. Если хозяин квартиры по доброй воле отказывается пустить аварийную бригаду к себе домой, рабочие не имеют права вломиться в квартиру силой.Иногда помогает вызов полиции.

Есть шанс, что полицейским дверь все-таки откроют сами хозяева. Если и полиция бессильна, управляющей компании придется обращаться в суд с иском об обязании предоставить допуск в квартиру. Решение суда будет исполняться принудительно судебными приставами.

При необходимости они смогут войти в квартиру, выбив дверь. Вдобавок придется компенсировать УК судебные расходы: госпошлину 6000 рублей и расходы на юриста.В Томской области в одном доме год сидели без отопления в полотенцесушителях: соседка с 4 этажа топила квартиры снизу и не пускала слесаря для устранения аварии.

УК выиграла суд и пришла с приставами. Дама оказывала сопротивление и сломала приставу палец.
В квартиру все-таки вошли, соседке дали штраф за воспрепятствование законной деятельности пристава (17.8 КоАП РФ), возбудили уголовное дело о публичных оскорблениях и применении насилия к представителю власти.

  • Сразу сообщить об аварии в диспетчерскую УК.
  • В течение 12 часов с подачи заявки УК обязана выйти и составить акт.
  • Сфотографировать поврежденные заливом потолки, стены и предметы, снять видео.
  • Вызвать независимого оценщика для оценки причиненного ущерба. Собрать чеки и документы, подтверждающие стоимость пострадавших вещей, затраты на ремонт и стройматериалы.
  • Направить соседям претензию о возмещении ущерба.
  • Подать в суд иск о возмещении ущерба.

Переезд не гарантирует избавления от проблемных соседей, да и подойдет не всем.

Поэтому придется каждый раз по суду наказывать соседей рублем. Но есть еще пара вариантов.Главное преимущество страховки — не придется взаимодействовать с соседями и требовать от них компенсацию ущерба. После залива обращайтесь в страховую компанию за возмещением по страховке. После выплаты возмещения страховая получит право взыскать эту сумму с соседей.

После выплаты возмещения страховая получит право взыскать эту сумму с соседей.

Конечно, не исключено, что и страховая откажется платить.

Но обычно получить деньги с крупной страховой компании проще, чем с соседей.Одной семье из Магадана надоело, что их заливает соседка. Они пожаловались на несогласованную перепланировку в квартире соседки в жилинспекцию, но женщина не пустила в квартиру и чиновников.

Тогда инспекция добилась права зайти с проверкой в эту квартиру через суд и приставов. Нашла ли в итоге жилинспекция несогласованную планировку в квартире несговорчивой соседки, история умалчивает.фото kellinahandbasket, flickr.com, CC BY 2.0

Что делать, если квартиру затопили соседи.

Пошаговая инструкция

Обязательно зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки. Эти кадры послужат дополнительным доказательством того, что сумма компенсации оправданна. Перед записью нужно пригласить двух-трех соседей, которые согласятся стать свидетелями и при необходимости подтвердят ваши показания в суде.

Начинайте съемку видео от входа в подъезд дома и сопровождайте его короткими комментариями.

На обратной стороне снимков не забудьте указать точное время, дату и место съемки, а также поставить подписи всех свидетелей. Акт о затоплении — гарантия того, что вам возместят материальные потери.

Обычно этот документ составляют представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или другой подобной организации. Однако практика показывает, что они не всегда приходят на осмотр.

Выход есть: составьте аналогичный акт в присутствии свидетелей самостоятельно. В нем указывается адрес квартиры, возможная причина аварии, предполагаемый виновник и подробный список испорченных вещей.

Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей. Если сосед, причастный к происшествию, отказывается приходить — напишите об этом в акте. Если квартира застрахована, при обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба.

После этого напишите заявление об убытке, подготовьте акт о затоплении и дождитесь решения о назначении компенсации. Если страховки нет, попытайтесь договориться с соседом о сумме возмещения. Так вы сможете сберечь немало нервов и избежите судебных расходов.

С виновником, который готов выплатить деньги, нужно составить смету предстоящих работ и подписать соглашение о возмещении убытков.

Лучше всего, если вы заверите его у нотариуса. При этом ответственным за происшествие может быть не только сосед сверху. В случае когда квартира , все обязательства по возмещению убытков ложатся на плечи ее фактического владельца.

Кроме того, виновной могут признать управляющую компанию.

Например, если ее специалисты некачественно отремонтировали трубы или проглядели неисправности в коммуникациях.

Алгоритм действий в случае затопления квартиры соседями сверху

Не верьте словам соседей «Да всё нормально, так обойдётся всё».

Последствия могут быть крайне серьёзны. В течении несколько месяцев может развиться серьёзный грибок, из за которого придется делать капитальный ремонт. Компания СушкаПро поможет вам высушить и вернуть в былое состояние квартиру или дом.

Для того чтобы зафиксировать последствия аварии и составить акт затопления, вызывают представителя управляющей компании. Выявление причины аварийной ситуации помогает определить виновника, которым может быть как владелец квартиры, проживающий над пострадавшим, так и управляющая компания. Затопление могло произойти по причине неполадок сантехнических приборов, неисправности бытовой техники или рассеянности хозяев, забывших, например, о наполнении ванны.

Переливающийся поток воды в этих случаях стал источником потопа, залив соседей снизу. Вина в данном случае ложится на владельца, допустившего халатность.

Неисправные коммуникации, обеспечивающие водоснабжение жилых помещений — зона ответственности управляющей компании. Поэтому поломки, связанные с протечкой общего по подъезду стояка и нарушившие целостность соединений батарей или полотенцесушителя, считаются виной УК.

Исключение может быть вызвано несанкционированным переносом системы отопления владельцем одной из квартир, который будет признан виновной стороной. Для максимального сокращения объема вреда нужно обезопасить квартиру от последствий потопа и зафиксировать на камеру все видимые повреждения.

Если соседи находились дома во время аварии и открыли дверь пострадавшему, то нужно предложить помощь в устранении течи и воды с поверхности пола. Для обеспечения безопасности жильцов затопленной квартиры — людей и домашних животных, требуется обесточить помещение, исключив короткое замыкание. Для этого отключается электропитание в щитке, который размещен на лестничной площадке.

Процедуру желательно выполнить, даже если потоки воды не попадают на проводку, т. к. излишняя влага способствует накоплению статистического электричества.

Что делать если затопили соседи сверху

Peмoнтнaя бpигaдa cмoжeт быcтpo пepeкpыть тeчь c пoмoщью вeнтиля нa cтoякe.� B yпpaвляющyю кoмпaнию — чтoбы зaфикcиpoвaть мacштaб пoвpeждeний.

Пaмяткa: чтo дeлaть пpи бытoвыx aвapияx 3aтoпили coceди — пopядoк дeйcтвийШaг 1.

Иcключитe вoзмoжнocть зaмыкaния y ceбя в квapтиpe.Ecли вы пpишли дoмoй и yвидeли, чтo пoтoлкa или пo cтeнaм тeчeт вoдa, oпacaйтecь вoзмoжнoгo yдapa тoкoм. 3aтoплeнными мoгли oкaзaтьcя нeизoлиpoвaнныe yчacтки элeктpoпpoвoдки, cвeтильники, poзeтки, дpyгиe элeктpoпpибopы, пoэтoмy ecть вepoятнocть yдapa тoкoм пpи кoнтaктe c любoй пoвepxнocтью.

Нa вcякий cлyчaй oтключитe oт ceти вce элeктpoпpибopы, нaпpимep, бoйлep, cтиpaльнyю мaшинкy, oбoгpeвaтeль. Taк вы иcключитe иx пopчy из-зa зaмыкaния.Шaг 2.

Пoзвoнитe к coceдям.Oбpaтитecь в квapтиpy вышe и нaчнитe peшaть cитyaцию. Пepвoe чтo нyжнo дeлaть, ecли зaлили coceди cвepxy — этo ycтpaнить пpoтeкaниe, чтoбы пocлeдcтвия инцидeнтa нe вoзpacтaли.

Baжнo! Bы нe имeeтe пpaвo вылaмывaть двepь в coceдcкyю квapтиpy, дaжe ecли жильцы зaтoпили и нe oтвeчaют нa звoнки. Дaжe ecли cвoими дeйcтвиями вы cпaceтe вecь пoдъeзд oт зaтoплeния, взлoм двepи бyдeт pacцeнивaтьcя кaк нeзaкoннoe пpoникнoвeниe и coбcтвeнник мoжeт пoвлeчь вac к yгoлoвнoй oтвeтcтвeннocти. Чтoбы пpeкpaтить пoтoп, вызoвитe aвapийнyю cлyжбy.Шaг 3.

Oцeнитe и зaдoкyмeнтиpyйтe пpичинeнный yщepб.

Bызoвитe coтpyдникoв yпpaвляющeй кoмпaнии, кoтopaя oбcлyживaeт вaш дoм, чтoбы cocтaвить aкт o пocлeдcтвияx зaливa квapтиpы.

Coглacнo п. 152 пocтaнoвлeния пpaвитeльcтвa PФ oт 06.05.2011 N 354, пpeдcтaвитeль УК oбязaн пpиexaть в тeчeниe 12 чacoв c мoмeнтa пoлyчeния зaявки. Coтpyдники opгaнизaции выcтyпят cвидeтeлями пo дeлy, cмoгyт выяcнить тoчныe пpичины cлyчившeгocя, oцeнить yщepб, пpaвильнo зaпoлнить дoкyмeнты.

B кaчecтвe дoпoлнитeльныx cвидeтeлeй мoжнo пpиглacить дpyгиx coceдeй.B aкт o зaтoплeнии внocитcя

Мою квартиру залили соседи сверху. Как действовать, чтобы получить компенсацию?

Отправлять заявление лучше всего почтой, с уведомлением о вручении и описью вложения.Досудебные Переговоры с соседом1) Устно договориться о выплате вам компенсации на сумму которая устроит вас и соседа.

Возможно сосед, захочет подстраховаться и попросит заключить с вами договор о добровольном возмещении вреда либо просто вам выплатит деньги.2) Если договориться не удалось, то вы можете отправить почтой претензию. Данный порядок не обязательный.Подготовка к суду1) По мимо документов и действий написанных выше, вам надо будет сделать оценку причинённого вреда.

Делает это физическое лицо или компания, которая вступила в саморегулируемую организацию оценщиков (СРО), а так же имеющую в штате специалиста, у которого есть высшее образования в сфере оценочной деятельности. Если образование получалось, давно, то оценщик обязан каждые три года повышать квалификацию.2) Сделать выписку из ЕГРН. Она потребуется, что бы доказать, принадлежность квартиры собственнику (ответчику).

Он несёт бремя содержания своего имущества, а значит будет отвечать за причинение вреда своим имуществом.3) Собрать все чеки, договоры подтверждающие ваши расходы.4) Написать исковое заявление в суд, по месту проживание ответчика или месту нахождения его имущества (квартиры), оплатить государственную пошлину, приложить доказательства по делу и об отправке документов ответчику, отдать документы в суд.Судебное разбирательство1) Тактика и позиция по делу всегда будут разные в зависимости от конкретной ситуации.

Общей инструкции нет2) Ваша цель доказать причинно-следственную связь между действиями причинителя вреда и последствиями, которые возникли от его действий.3) Если вы заручитесь свидетелями, то ваша позиция будет ещё более сильной.

Свидетелем может быть любое лицо, кроме сторон (истец, ответчик), поэтому можете смело ходатайствовать перед судом о допросе своих родственников, друзей, других соседей, слесаря, которые непосредственно видели аварию и её последствия.4) Истребовать доказательства через суд, которые вы не можете самостоятельно получить.

Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция от Bankiros.ru

Промо»Локо-Банк, Лиц.

№ 2707 до 7.6% годовых от 50 тыс.

до 1100 дн. Сделать вкладАкт о затоплении поможет вам добиться возмещения материальных потерь.

Его составляют специалисты УК, ТСЖ или ЖЭУ.

Если они не придут на осмотр, составьте акт самостоятельно в присутствии свидетелей.

Укажите адрес дома и номер квартиры, дату, предполагаемую причину случившегося и возможного виновника. Составьте подробный список испорченных вещей. Поставьте в документе свою подпись, а также свидетелей и виновника случившегося.

Если сосед, по чьей вине затопило вашу квартиру, не пришел, также отразите это в документе.Если ваше жилье застраховано, то после потопа нужно сразу позвонить в страховую компанию и вызвать агента для оценки ущерба. После этого напишите в компанию заявление о возмещении убытка, составьте акт о затоплении. После дождитесь решения о назначении компенсации.

О том, что делать, когда страховая фирма отказывается выплатить компенсацию, мы рассказали . Если страховку вы не оформляли, попробуйте договориться с соседом о возмещении убытков. Это поможет вам двоим избежать лишних нервов, затрат на судебные расходы и сохранить нормальные отношения.

Составьте примерную смету работ и подпишите с соседом соглашение о возмещении убытков. В идеальном варианте лучше заверить такие документы нотариально.Вклад «Отличный старт»Росгосстрах Банк, Лиц.

№ 3073 до 6.7% годовых от 50 тыс. до 732 дн. Сделать вкладЕсли вас затопили соседи сверху, которые арендуют жилье, то понести фактические расходы все равно должен собственник жилья. В некоторых случаях виновником может быть управляющая компания, когда ее специалисты произвели некачественный ремонт коммуникаций или провели недостаточную диагностику системы водоснабжения.

Свой ответ управляющая компания должна дать вам в течение месяца после потопа. УК может предложить сделать ремонт за свой счет или выплатить денежную компенсацию.Если сосед не признает свою вину и отказывается возместить ущерб, пригласите независимых оценщиков. Они помогут определить, кто виноват, какова сумма ущерба и составят акт о повреждении имущества.

Соседский потоп: что делать, если вашу квартиру заливают (пошаговая инструкция)

Они и сами заинтересованы в этом: слишком большими могут оказаться повреждения, а платить за них придется управляющей компании, если она не среагировала вовремя.Без него будет сложно добиться компенсации.

Для этого вызывают представителя УК и в присутствии соседей сверху (или двух других незаинтересованных лиц) составляют акт.

В нем по пунктам перечисляют всё, что пострадало в результате коммунальной аварии.Этот документ оформляют не позднее чем через 12 часов после поступления заявки.Опять же, весь процесс лучше снимать на видео.

может не согласиться с тем размером ущерба, который, как вы считаете, причинен имуществу. Тогда укажите это отдельным пунктом в акте и поставьте свою подпись.Вы – пострадавшая сторона, и ремонт должны оплачивать те, кто виноват в протечке. Это могут быть соседи, УК или Фонд капремонта.

Соседи виновны, если они забыли закрыть краны, у них сломалась стиралка (или иная бытовая техника) или повреждены коммуникации после крана, который ограничивает подачу воды.Если случилась протечка крыши, либо возникла или полотенцесушителем, все вопросы нужно адресовать УК (правда, в том случае, если сосед самовольно не менял оборудование).Если же были неправильно проведены общедомовые ремонтные работы и из-за них случилась протечка, за аварию отвечает Фонд капитального ремонта или подрядчики.Если виновные отказываются признавать себя таковыми, сначала стоит обратиться в Жилинспекцию, а потом, если это не поможет, заказывать независимую экспертизу и обращаться в суд.Конечно, самый простой вариант, когда , и договариваются о компенсации удобным для них способом. Например, оплачивают ремонт или отдают некую фиксированную сумму денег в обмен на расписку об отсутствии претензий.Если дело дошло до экспертизы, по ее результатам можно составить досудебную претензию в адрес виновника и предложить решить-таки вопрос полюбовно.

Такая бумага пишется в свободной форме, но в ней должны быть указаны контактные данные виновников и пострадавших, описание ситуации и предполагаемая

Что делать, если топят соседи сверху, даже если их нет дома, куда звонить и обращаться, как оценить ущерб — порядок действий

Если имеется номер телефона соседей, надо уведомить их о возникшей ситуации. Придя в свою квартиру, сделать фотографии и видеозаписи последствий, возникших в результате затопления, то есть зафиксировать причинённый ущерб.

Убрать воду, чтобы она не пошла ещё ниже и не затопила ваших соседей снизу. Вызвать представителей управляющей компании для составления акта о затоплении. Здесь понадобится присутствие виновной стороны, так как требуется её подпись в акте.

Самостоятельно или с помощью специалиста оценить причинённый вашим соседом ущерб.

Для получения компенсации необходимо мнение специалиста, так как ваша самостоятельная оценка в суде может быть не принята к рассмотрению. Уведомить виновную сторону о результатах проведения оценки.

Написать претензию соседу и если он с ней согласен, то решить всё мирным путём, то есть договориться.

Составить документ, например, расписку, где указать сроки и размер возмещения ущерба. Если виновник отрицает факт залития или отказывается платить за ремонт, то прямая вам дорога в суд. В первую очередь необходимо жаловаться затопившим вас соседям, так как чем быстрее будет найдена причина затопления, тем быстрее она будет устранена и последствия удастся максимально минимизировать.

Если соседи вас затопили, а их нет дома, то нужно уведомить управляющую компанию.

Это необходимо для того, чтобы её работники перекрыли водоснабжение. В присутствии представителей управляющей компании составляется акт о затоплении, который очень пригодится в суде.

С этим документом суду не придётся выяснить, было ли затопление или нет.

Суд – последняя инстанция, куда стоит жаловаться, если соседи не хотят решить всё миром.

Оценка ущерба, возникшего в результате затопления квартиры, является важнейшим элементом компенсации причинённого ущерба. Именно из нее будут рассчитываться убытки, которые нужно возместить.

Важно понимать, что, согласно закону, а именно статье 15 ГК РФ, в оценку ущерба входит не только стоимость повреждённого или уничтоженного имущества, но ещё и работы, которые должны быть проведены для восстановления имущества.

Соседский потоп: что делать, если вашу квартиру заливают (пошаговая инструкция)

Они и сами заинтересованы в этом: слишком большими могут оказаться повреждения, а платить за них придется управляющей компании, если она не среагировала вовремя.Без него будет сложно добиться компенсации. Для этого вызывают представителя УК и в присутствии соседей сверху (или двух других незаинтересованных лиц) составляют акт.

В нем по пунктам перечисляют всё, что пострадало в результате коммунальной аварии.Этот документ оформляют не позднее чем через 12 часов после поступления заявки.Опять же, весь процесс лучше снимать на видео. может не согласиться с тем размером ущерба, который, как вы считаете, причинен имуществу.

Тогда укажите это отдельным пунктом в акте и поставьте свою подпись.Вы – пострадавшая сторона, и ремонт должны оплачивать те, кто виноват в протечке. Это могут быть соседи, УК или Фонд капремонта. Соседи виновны, если они забыли закрыть краны, у них сломалась стиралка (или иная бытовая техника) или повреждены коммуникации после крана, который ограничивает подачу воды.Если случилась протечка крыши, либо возникла или полотенцесушителем, все вопросы нужно адресовать УК (правда, в том случае, если сосед самовольно не менял оборудование).Если же были неправильно проведены общедомовые ремонтные работы и из-за них случилась протечка, за аварию отвечает Фонд капитального ремонта или подрядчики.Если виновные отказываются признавать себя таковыми, сначала стоит обратиться в Жилинспекцию, а потом, если это не поможет, заказывать независимую экспертизу и обращаться в суд.Конечно, самый простой вариант, когда , и договариваются о компенсации удобным для них способом.